據《澳門日報》報道，根據澳門旅游局最新預測，澳門2018年全年可能破紀錄接待3500萬人次旅客，增幅約7%，澳門論壇11月11日探討澳門旅游配套及承載力等議題。出席論壇的澳門旅游局局長文綺華稱，當局未來將致力發掘各區新元素，并制作區份地圖推廣宣傳，吸引旅客分流到不同地區。

據報道，澳門論壇11日上午11點在黑沙環公園舉行，澳門旅游局局長文綺華、旅游業議會會長胡景光、中南區工商聯會會長李卓君、中山大學旅游學院教授黃業堅出席，與居民探討旅游規劃配套等。

文綺華表示，截止至2018年9月，旅客的增長量達8%，且留澳過夜旅客持續增長，升幅超五成，相信隨著澳門基建及娛樂設施增加，能吸引更多旅客來澳深度游。文綺華又稱2018年內地旅客大幅增長，因港珠澳大橋開通，當局會加緊與大灣區城市合作，爭取更多旅客以一程多站方式旅游。

文綺華提到，旅客來澳首選大三巴和路凼區，通常由大三巴通往議事亭前地，旅客過于集中在同一條街，當局未來會在周邊路線設立更多旅游配套及活動，考慮利用光影節等元素將旅客帶到康公廟、爛鬼樓一帶，同時推出區份地圖，既可豐富旅客體驗，也可讓旅客分流。

李卓君認為，以往旅客分流成效不顯著是因為分流的路線旅游配套不足，現在關前街等已有較多特色小店及創新旅游元素，相信分流也可令旅客有耳目一新的體驗。李卓君認為澳門有條件發展夜間旅游，當局可研究其可行性，并發掘澳門各區的特色文化，如打造特色美食區等，帶動不同地區人流及經濟。建議當局以補充法規的形式訂定商業經營模式，避免老店因舊式建筑規模不合格而被迫結業。

胡景光表示，現在海上游的產品選擇較少，點對點的乘船游覽吸引力也不大，建議船公司可增設多個站點，或于船上增設其他娛樂項目，并可與珠海合辦島嶼游，帶動區域聯動效益。

黃業堅表示，大數據顯示澳門的游客多集中在大三巴，但附近的景點缺乏配套，建議澳門可效仿內地旅游業做法，打造旅游配套齊備的特色小區，并與交通局合作，規劃更好的公交路線將旅客分流至較遠的景點。黃業堅認為，特區政府有必要資源傾斜解決核心的交通問題，否則難以兼顧旅游業發展及承載力的問題。

有發言市民認為澳門可發展膠囊酒店，以低成本住宿吸引旅客留澳過夜。文綺華回應稱，澳門目前沒有膠囊酒店，但旅游局現在接到14個2星級或以下的酒店牌照申請，提供給過千房客，當局會與業界保持緊密聯系并加快審批進度，以滿足市場需要。至于民宿經營因涉及民法典，需再作研究并收集社會意見。