為深入貫徹落實(shí)監(jiān)管要求和行業(yè)部署，扎實(shí)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，廈門國際銀行莆田分行于2025年6月全面啟動(dòng)“普及金融知識萬里行”系列宣傳活動(dòng)。活動(dòng)緊密圍繞“保障客戶權(quán)益，樂享安心生活”核心宗旨，以線上線下聯(lián)動(dòng)的立體化宣傳矩陣，聚焦重點(diǎn)人群需求，深化金融知識普及實(shí)效，為構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境注入動(dòng)能。

聚焦民生關(guān)切，推動(dòng)金融宣教走深走實(shí)

6月9日至15日期間，廈門國際銀行莆田分行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，同步鋪開多元化宣教活動(dòng)。莆田分行及仙游支行通過柜面咨詢、LED屏標(biāo)語輪播、海報(bào)機(jī)專題展示等途徑，連續(xù)推送“守護(hù)重點(diǎn)人群”“警惕非法集資”“珍愛信用記錄”等主題內(nèi)容，累計(jì)觸達(dá)超千人次。其間，分別開展“機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人接待日”專場活動(dòng)，由行領(lǐng)導(dǎo)直面客戶答疑解惑，集中回應(yīng)非柜面限額調(diào)整、代發(fā)業(yè)務(wù)規(guī)范等高頻問題，并以反詐手冊、風(fēng)險(xiǎn)提示卡為載體普及合法權(quán)益維護(hù)要點(diǎn)，精準(zhǔn)對接民生需求。

靶向賦能特殊群體，傳遞金融溫度

針對老年群體、僑胞僑眷等群體，廈門國際銀行莆田分行量身定制宣教場景。6月10日，仙游支行攜手當(dāng)?shù)乩夏甏髮W(xué)開啟“教室里的金融課”，圍繞“守住錢袋子”案例教學(xué)，向老年學(xué)員宣講防范電信詐騙、識別非法集資、保護(hù)個(gè)人信息等實(shí)用技能，詳細(xì)解讀存款保險(xiǎn)及適老服務(wù)政策，助力提升老年客戶金融素養(yǎng)。同時(shí)，莆田分行通過走進(jìn)著名僑鄉(xiāng)江口鎮(zhèn)石獅村，設(shè)點(diǎn)為僑胞家庭詳解跨境匯款合規(guī)流程與反電詐技巧，并結(jié)合案例揭露假冒使館名義的新型騙局，助力海外鄉(xiāng)親護(hù)牢“錢袋子”。

跨界融合創(chuàng)新，激活宣教生命力

活動(dòng)期間，廈門國際銀行莆田分行積極探索“文化+金融”跨界融合路徑。6月12日，莆田分行聯(lián)動(dòng)地方政府部門，在歷史文化底蘊(yùn)深厚的度尾鎮(zhèn)打造沉浸式宣教體驗(yàn)。通過參觀家風(fēng)館、聆聽廉潔故事等活動(dòng)植入金融知識競答，并在現(xiàn)場專設(shè)咨詢臺揭秘非法中介“維權(quán)”套路，以文化浸潤提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識。此外，仙游支行于6月16日落地蘭溪新天地社區(qū)“金融游園會(huì)”，將防非知識與趣味套圈游戲結(jié)合，寓教于樂揭批“保本高息”話術(shù)，吸引居民熱情參與。

夯實(shí)長效機(jī)制，護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展

此次“金融知識萬里行”活動(dòng)凸顯三大特點(diǎn)：一是強(qiáng)化資源整合，聯(lián)動(dòng)政府部門、社會(huì)組織形成宣教合力；二是深耕本土特色，立足僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)特質(zhì)定制專屬服務(wù)；三是延展服務(wù)鏈條，將短期活動(dòng)轉(zhuǎn)化為常態(tài)化教育機(jī)制。下階段，廈門國際銀行莆田分行將持續(xù)探索創(chuàng)新宣教模式，縱深推進(jìn)金融知識“五進(jìn)工程”，切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任，為提振消費(fèi)者信心、維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定貢獻(xiàn)國行力量。