盛夏時節，進入旅游旺季，安順市黃果樹景區的售票點沒有像以往那樣排起長龍。景區入口滾動播放著游客接待量以及天氣情況，景區能隨時根據瞬時人流量進行合理監管，游客也能根據景區公布的數據，合理安排行程，整個景區顯得井井有條。

這番井然的秩序要歸功于黃果樹景區建立了一套智能視頻可視化管理系統，集游客分流、安防、車輛管理、視頻監控、救助系統、平安城市等子系統為一體。240余個攝像頭覆蓋了景區的每一個角落，并實時將畫面傳送至信息監控中心的48塊屏幕上。“旅游旺季到來時，信息監控中心就成了指揮調度中心。工作人員會根據系統即時反映的景區狀況，及時調度觀光車、引導游客參觀、維持景區秩序。”工作人員介紹。

這是貴州發展“智慧旅游”的一個縮影。近年來，貴州旅游發展迎來井噴，智慧旅游建設起到了不可或缺的作用。

2016年，貴州建成貴陽花溪青巖古鎮、遵義赤水旅游綜合體、安順黃果樹生態度假旅游綜合體、畢節百里杜鵑旅游景區等10個智慧旅游景區；推動建設貴州省旅游信息公共服務平臺、旅游電子政務服務平臺、旅游電子商務平臺、北斗衛星旅游示范項目、景區智能管理系統；推出“多彩貴州云上旅游”APP、景區無線網絡、4G傳輸網絡、廣電網絡的景區實時視頻系統等一批智慧旅游云應用服務產品。

智慧旅游云的建設，是貴州推進智慧旅游的有力抓手。智慧旅游云以大數據為基礎理念，逐步實現數據資源“聚、通、用”，將數據資源轉化為新型互聯網旅游產品，實現旅游大數據的產業化發展。

今年7月，貴州省智慧旅游產業技術創新戰略聯盟在貴陽高新區揭牌。該聯盟將以發展具有自主可控的智慧旅游產業技術為核心任務，建立規范化、市場化的行業標準，建成智慧旅游大數據聯合創新中心、人才培訓基地、智慧旅游公共服務平臺等，形成強有力的產業技術創新鏈。

在貴陽市青巖古鎮景區，記者親身體驗了一把“智慧旅游云”帶來的全新感受：在無線網絡全覆蓋的景區，通過手機掃描二維碼快速入園；通過景區大門入口的電子探頭，可以了解各景點人流量、交通、天氣情況等；用手機可隨時訂購心儀的特色產品；在喜歡的景點自拍后，可在第一時間通過微信與朋友分享旅行中的快樂……

《 人民日報 》（ 2017年09月07日 14 版）