新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，在分行黨委領導下，臺江支行黨支部支部書記黃艷輝帶領全體員工積極響應黨中央號召，在重視疫情防控的同時，全力做好疫情防控期間的金融服務工作。

2月3日，臺江支行作為春節假期后首日營業的機構網點之一，9:30準時開門營業，在這場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰中，光大人譜寫下一個個有愛的故事。

“愛心手套”

江杰同志作為一名有著26年黨齡的老黨員，在疫情防控期間隨時待命，帶頭高質量地落實組織交付的各項任務。由于新冠病毒可以通過接觸傳播，江杰同志懷著對營業后同事們將接觸大量客戶的憂慮，外出走遍了多家藥店、超市，在開業前一日晚上11點都未能找到一次性防護手套，可這位優秀的老黨員不肯放棄，連夜又多方問詢，最終在朋友家中找到了兩袋一次性乳膠手套，并于2月3日早上8點20分送到支行，愛心手套為2月3日在臺江支行一線服務的小伙伴們送上了多一層的防護。   像這樣有愛的臺江支行員工仍有許多，他們多方籌措想方設法采購口罩、酒精、消毒用品等，組織對辦公場所消毒、對出入人員測量體溫等，彰顯了光大人心懷責任，勇于擔當，永不言棄的精神風貌。

“愛心叫號”

受新冠肺炎疫情影響，春節假期有所延長，客戶的理財在假期期間陸續到期。2月3日開門前，門口已經聚集了十多名客戶等待辦理業務，一開門客戶們蜂擁而至，著急排隊等待辦理業務。人員的聚集對疫情防控不利，存在互相傳染的風險，臺江支行零售團隊急中生智，迅速分工合作，大堂經理使用理財“愛心叫號”，通過手寫理財業務辦理序號的方法，安撫客戶取號后分散在不同區域等待，理財經理開設多個理財辦理區域，無需聚集排隊，有效防范風險。   為確保金融服務不缺位，臺江支行實行了輪值上班，在家辦公等多種方式，利用ROP電聯客戶，幫助客戶線上購買理財，全力保障在疫情期間“服務不打烊”，做一家有效率、有責任、有溫度的銀行。

“愛心開戶”

在支行授信客戶提出2月5日有開票提款需求時，有著13年黨齡的黨員雷會冰同志當仁不讓，克服困難，于2月3日從羅源趕回支行，為該客戶擬在我行辦理貼現的上游客戶開立對公賬戶，并完成開票、貼現的準備工作。作為一名老黨員，他深知面對當前的特殊形勢，保障企業的正常資金運轉，不僅僅是一名銀行人，更是一名共產黨員應有的題中之義。

“愛心支持”

耀隆化工集團公司作為福州市為數不多的大型國有工業企業，主要生產各類化工原料，當下新型冠狀病毒引發疫情，各地對各類醫療消毒藥劑需求量激增，為保障公司生產化工原料，以滿足當前疫情需要。我支行按照集團黨委和總分行黨委的決策部署，勇于擔當，2月6日在分行各部門的大力支持下，開立銀行承兌匯票1000萬元。   臺江支行全力對抗擊疫情相關行業提供支持，切實加大金融服務保障力度，助力打贏疫情防控阻擊戰。

2月3日，臺江支行班子成員全體到崗，實際到崗人員共計11人，柜臺共計辦理55筆業務，其中16筆現金業務，大堂取號100多人，服務理財客戶數十人，開立對公賬戶一戶，并完成相應的銀票開立、貼現準備工作，體現了光大人“忠誠、干凈、擔當”的職業素養。營業終了，最令支行同事們感到驚喜的是，分行領導來到支行，親切慰問了當日上崗的員工，送來了分行領導的關懷與溫暖。

臺江支行將充分發揮黨員應有的先鋒模范作用，當好關鍵少數，勇于沖鋒，扛起重擔。在疫情防控的特殊時期，臺江支行全體員工將在注重自身防護的同時，踐行作為一名“忠誠、干凈、擔當”光大人應有的職業精神，服務客戶，服務民生，共克時艱，臺江有愛。(稿件來源：中國光大銀行）