為進一步提升分公司保險服務效能，踐行全心全意為人民服務的宗旨，加速保險墊付理賠流程，推進構(gòu)建交通事故患者救治綠色通道，5月17日上午，人保財莆田市分公司與莆田九十五醫(yī)院簽訂合作協(xié)議。
根據(jù)協(xié)議，莆田人保財險接到事故報案后，將迅速核實承保信息，并在確認無誤后，依據(jù)醫(yī)院提供的住院收費價目表，及時為傷者墊付相應費用。莆田人保財險將享有向醫(yī)院了解傷員關(guān)于保險方面的病情、診療計劃、愈后情況等信息的權(quán)利。協(xié)議并對住院指針、建休時長、住院天數(shù)等進行了約定，以確保雙方合作的順暢與高效。
此次協(xié)議的順利簽署，不僅有助于解決因醫(yī)療墊付問題而引發(fā)的投訴爭議，有效緩解客戶及傷者的焦慮情緒，彰顯了人保財險公司“人民保險服務人民”的初心使命，也讓莆田人保財險能及時獲取傷者治療情況，減少因過度治療、掛床等可能引發(fā)的理賠爭議，從而實現(xiàn)降賠減損，提升理賠效率的雙重目標。
（莆田市分公司 許風光）
責任編輯：林華黎
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