“我的車子不見了，上午還好好地停在這個位置上，請你們過來幫忙看一下吧！”9月5日晚，正當“海葵”臺風給莆田市帶來持續性強降雨的時候，人保財險莆田市分公司接到報案。據報案人講述，當天上午還停放在某處的車輛不見了蹤影。

接到報案后，該市分公司查勘員小楊迅速趕往現場，發現出險地位于某工地靠近河流的一處低洼地帶，根據車輛的停放時間段與暴雨積水期間判斷，基本確認車輛是因暴雨被沖入河中。

通過走訪當地居民證實自己的判斷后，查勘員小楊立即聯系拖車機構，并配合當地交警部門沿著河道展開搜尋工作。9月7日上午，經過近15個小時的搜尋，該車輛被成功打撈上岸并送至維修店拆檢定損。

“太感謝你們了！這么快就找到了我的車子，人保理賠服務真是太周到了！”報案人對人保財險高度負責的態度和極速查勘理賠的服務表示衷心的感謝和贊揚。

（莆田市分公司   陳雄）