在此期間先后有3位顧客進入店內咨詢手機數據恢復業務。店家在接待顧客時，沒有要求顧客提供購機憑證，一位顧客表示忘記開機密碼，但想調出手機微信聊天記錄，店內工作人員稱能提供手機開鎖業務，但價格更高。

“不僅是實體店能進行數據恢復處理，很多網店都能遙控操作。”一位兜售數據恢復的商家介紹。

5月27日，記者登錄國內某購物平臺，以“手機數據恢復”為關鍵詞進行搜索后，平臺顯示出上百家相關商戶，價格從10元到數千元不等，其中銷量最高的一家店月銷量達到38000多份。

記者聯系上其中一家商鋪，對方沒有要求出示是否為手機機主等證明，只是報出“恢復手機電話簿、短信、聊天記錄各為80元”的數據恢復價格。付款后，對方很快發來兩份名為《蘋果恢復大師》和《teamviewer》的遠程遙控軟件，要記者下載安裝。記者需先對準備恢復的電話簿數據進行掃描，以確認是否有計劃恢復的聯系人，確定后再聯系對方，方便其遙控操作恢復數據。

記者點擊手機通訊錄后，軟件很快自動掃描并分析通訊錄，在其掃描期間，記者發現，此前特意刪去的11個電話在通訊錄中重新出現。這些已被刪除的號碼在軟件中呈紅色狀態，同時其中多位數字為*號狀態。客服隨后通過另一款遠程遙控軟件對記者電腦進行操作。十多分鐘后，對方在記者電腦上留下一個含有多份數據的新建文件夾。記者再次打開恢復軟件掃描時，發現此前刪除的電話號碼已顯示出全部數字，選擇恢復到手機端后，手機通訊錄中電話恢復成功。

記者發現，就連兩個多月前刪除的多個電話號碼也恢復成功。不過，為了測試而新刪掉的11個號碼并非全部恢復，仍有2個僅顯示人名。

“不一定所有號碼都能恢復。成功率往往在90%以上。”何健表示，“但如果涉及信息泄露的話，這些號碼已足夠了。”

一位行業人士表示，“盡管在操作時對方一再聲稱絕不會泄露任何信息，但很難保證信息絕對沒有泄露出去。”