5月25日，記者來到北京某手機交易市場，這里百余家手機店鋪大多從事二手手機交易、手機維修等業務。一家掛著“手機維修、回收”字樣的店里，工作人員得知記者希望將手機數據進行恢復時，馬上表示“完全沒有問題”。

“按照手機品牌、型號不同，價格也不一樣。”店員解釋稱，由于蘋果系統相對安卓較為封閉，數據恢復相對也更繁瑣，因此價格要比安卓系統高出10-20元。價格除了按照機型不同有所區別外，店家還會按照顧客所需要恢復的數據項目，收取不同費用。

“單獨恢復手機通訊錄需要60元，單獨恢復照片的話則是80元。如果一起打包恢復的話，可以便宜些。”店員介紹稱，“保證完美恢復，不成功不收錢。”

在支付了80元后，該店員拿著記者刻意將電話本全部清空的手機進了維修室。10多分鐘后，記者發現回到手中的電話里，通訊錄已全部得以恢復，甚至半年前刪除的聯系人都重新出現在通訊錄中。

當記者咨詢能否恢復微信通訊錄、微信聊天記錄等APP軟件信息時，對方稱沒有問題，費用也是80元。“手機就算被恢復到出廠設置，也都可以幫你全部恢復出來。”

“沒有哪個系統更難恢復一說，只不過是對方多收錢的手段而已。”5月26日，二手手機回收商何健（化名）向記者表示，由于手機的數據是保存在內存卡或是自帶內存中，用戶在刪除信息時，系統只是為該文件添加了刪除標記。盡管用戶看似無法再次直接看到這一文件，而實際上文件并沒有從內存中徹底抹掉。“事實上這些文件依然存在于手機當中，只需要安裝數據恢復軟件，很快就能進行恢復。”

在記者詢問數據是否會被保留在維修店電腦上時，店員稱，“絕對不會，我們都會即時對數據進行刪除。”