兩園區入口處擺放著印有預約二維碼的展架。記者 柯小嬌 攝

海西晨報訊（記者  柯小嬌）上個周末，中山公園兒童島游樂園和動物園迎來“預約制”后的首個入園高峰。記者走訪發現，入園現場雖有小狀況，但整體忙而不亂。

中山公園管理方表示，上周末的試運行情況較為順暢，以往排隊嚴重的情況得到一定緩解；同時，他們也將會根據市民以及工作人員反饋的問題，對預約系統等硬件設施進行優化調整，讓大家更有序且便捷地入園游玩。

現場

年輕人有備而來 老人現場忙預約

上周六上午近11時，記者在兩園區入口處看到，三四個印有預約二維碼的展架被擺放在醒目位置，提醒市民“掃碼預約 快速入園”；同時，園區實行“預約制”的廣播也在循環播放著。

記者發現，年輕人大多“有備而來”——已提前預約好，可較快入園。但部分老年人群體的入園之路則較曲折，不少人是當場才預約的，他們大多一邊咨詢工作人員，一邊“埋頭”操作手機，遇到的狀況也比較多，比如：不會掃碼、不會聯網、不會輸入個人信息、找不到“預約碼”等。

工作人員介紹，仍有不少市民不知道“預約入園制”，也有市民誤以為預約一次可進入兩個園區。要提醒的是，兒童島游樂園和動物園是分開預約的，如果要進入兩個園區，就需要分別預約。

記者觀察到，現場預約時，大家遇到最多的問題是不記得小朋友的身份證號碼。此前公布的“預約制”實行一人一碼，也就是說，如果一家三口入園要掃三個人的“預約碼”。但是，經過上周六上午的試運行，中山公園管理方發現，大多市民是拖家帶口而來的，一人一碼入園容易導致人員扎堆等情況，他們便臨時調整預約系統，改為一張身份證可預約多個人。“接下來我們還要根據實際運行情況以及市民反饋的問題進行優化和調整。”中山公園管理方表示。

應對

試運行期間“寬容” 但要讓大家執行預約制

為了更有序地引導市民游客入園，記者看到，入口處有兩撥工作人員，一撥在展架附近負責指導市民，并協調處理特殊情況；另一批人則在入口處驗證“預約碼”。大家分工合作，忙而不亂。

“怎么預約？我不會弄。”獨自帶孫子來玩的王大爺對“預約制”一無所知，不會使用智能手機。工作人員耐心幫其拍下二維碼，叮囑其下次入園前，讓家人先幫忙預約；并對老人家進行個人信息登記，讓其可以順利入園。

“這次沒預約不要緊，但要讓大家知道‘預約制’。對于實在無法預約的，我們會登記進行特殊處理，盡量不讓大家白跑一趟。”現場工作人員表示，目前是試運行階段，提前準備了應對舉措，特別是針對使用老人機、不記得個人信息等情況，憑借身份證等證件登記后也可入園。“試運行期間可適度寬松，但5月1日起，就要嚴格執行了，希望廣大市民盡快適應。”中山公園管理方表示。