為切實保障國債投資者權益，提高國債服務質量，近日，郵儲銀行莆田市文獻路支行持續跟進轄內國債未兌付客戶，制定合理的找尋客戶舉措，為“遺忘的存款”找到主人，完成國債兌付工作。
“謝謝你們，我自己都忘記了這筆存款。”家住城廂區筱塘街道的吳女士向郵儲銀行莆田市文獻路支行的工作人員說道。
據悉，吳女士購買國債時間較早金額較小，且留存在銀行的聯系方式早已變更，期間更是把預留第一代身份證更換成了第二代身份證，導致客戶信息一直無法查詢。郵儲銀行莆田市文獻路支行借助本次國債兌付工作辦理契機，積極查詢到客戶第二代身份證號以及家屬聯系方式，及時與客戶聯系，并于近日為客戶辦理了兌付。
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