新春回家路，平安伴您行。在中國，春節是一年中最重要的節日，一年一度的春運，在返鄉的游子眼中，是回家的急切心情，也是一路平安的期盼。1月21日起，平安產險福建分公司連續第五年啟動“一路平安，讓愛回家”春運暖心護航公益活動，積極幫助廣大車主及乘客平安出行，幸福回家。

線下護航點溫暖回家路

1月21日至2月3日（正月初一到初四除外）期間，平安產險福建分公司將在全省11個重點交通樞紐設立平安護航服務站，為廣大車主提供異地理賠、保險咨詢、道路指引、周邊咨詢、緊急簡易救援等服務，并為車主、乘客及戶外工作者準備了熱水、干糧、藥箱、平安春聯等暖心物資。活動期間，車主可通過高德地圖及“平安好車主”app實時搜索“平安護航”，即可一鍵導航至最近的理賠服務站點獲取相關應急服務。對于不慎出險的平安客戶，平安產險福建分公司將通過電話直賠、口袋理賠等創新服務，為客戶提供高效便捷的理賠服務。針對異地理賠案件，將安排專員進行全程理賠指引，讓客戶安心、放心。

同時，為讓更多的車主享受到平安護航服務，普及春運行車安全知識，護航期間，平安產險福建分公司還積極聯合福建省高速公路公司、福建高速交警支隊、福建交通廣播，通過廣播+水滴直播平臺，實時呈現高速春運實景和平安護航服務，并與廣大車主實時互動，為車主解答理賠咨詢、車輛故障、道路指引等相關問題，還將持續發起“停車關愛  益起平安”公益行動，為城市道路、異地出行旅游等事故或車主，提供快捷方便的理賠、非理賠服務或指引。

線上好車主紅包享不停

據悉，為幫助車主平安出行，平安產險福建分公司現已聯合全省97家合作修理廠、4S店，為廣大車主開啟2017年度修車保養優惠計劃，提供免費安全檢測、劃痕補漆優惠、玻璃燈具修復優惠等10項汽修優惠服務，保障車主春節平安回家。期間，無論是否平安車主，均可通過登錄平安好車主APP的“活動中心”或“福利”模塊，即可選定意向網點領取免費安全檢測券，憑券到店享受服務。同時，即日起至2月21日，用戶還可在平安好車主APP上免費領取車上少兒安全險、車主銀行卡盜刷險、家庭財產保險、家庭自駕游保險等專屬優惠。

尤其值得一提的是，即日起至2月28日，連續3年投保平安商業車險且最近兩年未出險的平安好車主，還可獲得額外的新春養護大禮包。客戶可通過平安好車主APP查看抵用券和服務網點，即前往網點使用鈑金噴漆或保養服務。

此外，1月21日起，平安產險、車險官方微信等媒體平臺將陸續對外發放250萬份保險保障紅包，區別于現金紅包，用戶只需登陸微信進入領取頁面，即可領取家財險、交通工具意外險、信用卡盜刷險等保險紅包，并通過微信等社交媒體分享給更多用戶隨機抽取不同保額的紅包，讓保險更有趣，讓生活更安全。

未來，平安產險福建分公司將持續以客戶需求為導向，積極依托先進科技、專業人才以及領先的技術平臺，不斷提升服務水平，打造用戶最優體驗。