8月16日，中信銀行福州分行收到一封來自寧德市公安局蕉城分局的感謝信，信中對該行工作人員憑借豐富的柜面工作經驗，積極提供線索協助公安機關抓獲三名電信詐騙犯罪嫌疑人表達衷心的感謝。

近日，該行會計經理在日常工作中留意到網點ATM機時常滿鈔，清機頻率達到了兩三天一次，遠高于網點正常清機頻率。經調取自助設備區域監控錄像發現，三名行跡可疑的人員時常結伴至ATM機存款，頻繁在ATM機存入現金，且不時出現試探性交易。會計經理立即提醒柜員留意可疑人員行蹤。幾天后，三名可疑人員又來到網點并通過不同柜臺辦理現金存款，經辦柜員識別出三名可疑人員后，分別對三人進行試探，三人均假裝與同伴互不相識。在確認三人存在異常后，會計經理第一時間向當地公安機關報告，公安機關根據線索開展調查，確認三人涉及電信詐騙案件，并于6月17日成功將三名涉案人員抓獲。

面對打擊治理電信網絡新型違法犯罪的嚴峻形勢，犯罪分子的作案手段更加隱蔽、可疑特征不斷變化，中信銀行福州分行將積極貫徹落實監管部門關于打擊電信網絡新型違法犯罪各項工作部署，進一步加強對柜面人員、客戶經理等員工的培訓和指導，強化柜面人員識假辯偽的能力，以高度的責任心和使命感踐行國有金融企業的擔當，為維護社會金融穩定貢獻更多力量。