為方便社區居民生活,滿足社區居民日益增長的金融服務需求,不斷拉近與社區居民的距離,近日,郵儲銀行羅源縣支行走進閩星花園小區開展了“郵儲服務進社區,共創美好新生活”為主題的金融服務進社區業務宣傳及現場咨詢活動。
活動期間,支行客戶經理主動向居民宣傳金融知識,發放宣傳材料,并現場回答了居民較關心的投資理財業務、人民幣真假鑒別、小額信貸、網上銀行等問題。
通過“金融服務進社區”活動的開展,該行與社區居民“零距離”接觸,讓更多的客戶了解我行的業務和產品,使社區居民足不出戶就能享受到銀行提供的便捷服務。同時,通過了解居民需求,該行客戶經理為社區居民打造綜合金融服務方案,為客戶量身訂制理財規劃、提供信貸資金,充分體現了我行“以客戶為中心”的服務理念,受到了廣大社區居民的好評。下階段,該行將持續開展社區金融服務宣傳活動,制定常態化服務機制,普及社區居民的金融知識,提高郵儲銀行羅源支行服務水平,提升客戶滿意度。
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