為深化客戶關(guān)系，提升服務(wù)體驗(yàn)，郵儲(chǔ)銀行福清市支行于近期組織開(kāi)展了系列主題客戶活動(dòng)。該行創(chuàng)新采用 “金融 + 親子” 的特色形式，邀約客戶及其家屬參與手工 DIY、戶外沙龍等互動(dòng)項(xiàng)目，有效增強(qiáng)了客戶粘性?；顒?dòng)得到客戶的普遍好評(píng)，大家反饋活動(dòng) “兼具趣味性與實(shí)用性”，并對(duì)支行的個(gè)性化服務(wù)表示認(rèn)可。

其中，郵儲(chǔ)銀行一拂路支行舉辦了 “傳遞光亮，溫暖前行” 親子 DIY 活動(dòng)。該活動(dòng)以手工制作為載體，特別設(shè)置了創(chuàng)意燈飾 DIY 環(huán)節(jié)。活動(dòng)中，孩子們?cè)诩议L(zhǎng)的悉心指導(dǎo)下動(dòng)手完成作品，不僅鍛煉了動(dòng)手能力與創(chuàng)造力，還增進(jìn)了親子之間的情感交流。此外，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還同步穿插了金融知識(shí)趣味問(wèn)答，讓客戶在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)金融知識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)了寓教于樂(lè)，獲得了客戶的高度評(píng)價(jià)。

而郵儲(chǔ)銀行福清市支行針對(duì)鉆石及私銀客戶群體，精心策劃了高端客戶戶外親子沙龍，特別定制了夏日親水主題活動(dòng)。此次沙龍涵蓋風(fēng)箏彩繪 DIY、趣味抓泥鰍等豐富環(huán)節(jié)，為客戶家庭提供了清涼愜意的互動(dòng)體驗(yàn)?；顒?dòng)過(guò)程中，客戶經(jīng)理還結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，一對(duì)一為客戶解答資產(chǎn)配置方面的疑問(wèn)，在增添活動(dòng)樂(lè)趣的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)增值。

郵儲(chǔ)銀行福清市支行表示，未來(lái)將持續(xù)創(chuàng)新活動(dòng)形式，精準(zhǔn)細(xì)分客戶需求，進(jìn)一步強(qiáng)化客戶關(guān)系維護(hù)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。