據廣東省佛山市公安局禪城分局@佛山禪城公安 消息，5月18日下午，一女事主到禪城分局石灣派出所報案，稱一名男性快遞員在她家收件時對她騷擾非禮。接報案后，公安機關第一時間受理并展開調查。5月20日早上，民警鎖定嫌疑男子黃某落腳點，將其抓獲。

圓通速遞猥褻客戶事件始末

5月18日，有微博網友發文投訴圓通快遞員強奸未遂，并附上聊天記錄及報警記錄等證據。

今日凌晨，圓通速遞官方發表初步聲明。聲明中表示，針對網友微博分享遭遇，我們已關注并高度重視，公司已于第一時間和該名客戶取得聯系并表達關懷和致歉。同時，鑒于警方已介入調查，圓通總部已督促涉事網點配合警方對事實展開調查，目前尚待警方調查結果。

我們鄭重聲明：任何時候，對客戶安全造成隱患以及任何違反法律法規的行為都將采取零容忍態度。公司將根據警方調查結果，及時通報事件的后續進展。如事件屬實，將進行嚴肅處理。