據虎嗅消息，途歌出行創始人兼CEO王利峰在北京遭用戶圍堵，派出所人員透露，王利峰和用戶方均有人報警，隨后王利峰與四五十名途歌用戶被帶至六里屯派出所。王利峰與部分用戶在派出所一直協商有關錢款事項。不過，協商8小時左右未出結果。

途歌退款難去年就已集中爆發，2018年12月18日多家媒體報道，有多名用戶到途歌公司當面討要押金。除用戶外，停車場經營負責人、途歌地勤工作人員也因欠款逾期未還，去途歌北京總部聲討要款。

此前10月8日，汽車分時租賃平臺TOGO途歌宣布獲得千萬級美元B2輪融資，本輪融資由海納亞洲基金（SIG）領投，真格基金、凱欣資本（CrescentPoint）跟投。截至目前，TOGO途歌表示，其累計融資額超5億人民幣。

TOGO途歌成立于2015年7月，其采用隨取隨還的模式，即用戶在還車不需要在特定指定區域即可還車。在北京、上海、廣州、深圳、成都和西安等地落地運營。