外賣行業供給側數字化升級

外賣方面，截至2020年3月，我國網上外賣用戶規模達3.98億，占網民整體的44.0%;手機網上外賣用戶規模達3.97億，占手機網民的44.2%。

從供給端看，外賣平臺對上游服務支撐力度不斷加大，并逐步傳導至傳統餐飲業供給。

從需求端看，外賣平臺不斷擴展服務邊界，逐步形成下沉市場和細分場景新增長動力。

在線旅行預訂行業有望進入反彈期

2019年，我國在線旅行預訂行業穩健發展，通過拓展市場空間引爆業務新增長點，利用新興技術賦能催生數字化新動能，借助鄉村旅游拉動貧困地區經濟增長。

截至2020年3月，我國在線旅行預訂用戶規模達3.73億，較2018年底減少3705萬，占網民整體的41.3%。受新冠肺炎疫情影響，短期來看，在線旅行預訂行業受到較大沖擊，用戶規模大幅下降;中長期來看，隨著疫情逐漸好轉至結束，在線旅行預訂行業有望進入反彈期。

網約車用戶規模將會恢復性增長

2019年，網約車行業合規化進程加速推進，競爭加劇催生新的合作模式。

截至2020年3月，我國網約車用戶規模達3.62億，占網民整體的40.1%。受新冠肺炎疫情影響，部分城市暫停了網約車運營服務。在疫區城市，公共交通工具停運，多家網約車平臺組織司機為醫生病患接送和特殊服務保障提供運力支持。中長期來看，網約車用戶規模將會恢復性增長。

在線教育行業呈現爆發式增長態勢

2019年，教育部門出臺多項政策，規范在線教育市場;在線教育企業通過多種方式，推動獲客率和營收增長。

截至2020年3月，我國在線教育用戶規模達4.23億，較2018年底增長2.22億，占網民整體的46.8%;手機在線教育用戶規模達4.20億，較2018年底增長2.26億，占手機網民的46.9%。受新冠肺炎疫情影響，全國大中小學開學推遲，教學活動改至線上，推動在線教育用戶規模快速增長。