國務院聯防聯控機制今天（18日）就促進消費回補和潛力釋放有關情況舉行發布會。文化和旅游部產業發展司司長高政介紹，隨著疫情形勢不斷好轉，群眾的文旅消費熱情不斷地恢復，文旅部正“有序開放、狠抓線上、幫扶企業”，推動文化和旅游行業復工復產，為百姓提供安全、豐富的產品和服務。

“有序開放”：精準有序扎實推動文化和旅游企業復工復產

結合當前疫情防控形勢，文化和旅游部堅持分區分級原則，分別對旅游景區、公共圖書館、文化館、文博機構制定了開放指南或指導意見。

目前，全國已有28個省（區、市）3714家A級旅游景區恢復對外營業，復工率已超過30%，已恢復開放的旅游景區主要為山岳型景區、開放型景區和市民公園等室外旅游場所。陜西、上海、四川等19個省、自治區、直轄市的180多家博物館恢復開放，其中19家一級博物館恢復開放，普遍采取網上實名預約、總量控制、分時分流、分區域開放、語音講解、數字導覽等措施，減少人員聚集。

另外，北京城市副中心博物館、上海博物館東館、西藏博物館、浙江平湖市博物館新館、江蘇揚州中國大運河博物館、陜西秦始皇帝陵博物院等項目已經復工。

“狠抓線上”：加快發展數字文旅產業

疫情期間，數字文旅產業異軍突起，文旅部加強5A級景區智慧旅游建設，促進產業深度融合，創造多樣化產品，改善供給結構。“云娛樂”“云直播”“云看展”等新業態用戶高漲，各大在線旅游平臺紛紛推出“云旅游”項目，各地博物館推出2000余項網上展覽，春節期間總瀏覽量超過50億人次。

下一步，文旅部將從落實財稅和金融政策、把握產業發展新趨勢和培育新業態、擴大優質數字文旅產品供給、推動文化旅游與數字經濟深度融合等方面進一步推動數字文旅產業發展。

“幫扶企業”：積極為文化和旅游企業紓困解難

疫情期間，文旅部及時出臺暫退部分旅游服務質量保證金支持旅行社應對經營困難等政策措施，使財政、金融、稅收、社保等方面的政策惠及文旅企業。同時，文旅部官方網站推出專門為企業服務的窗口，提供政策咨詢、在線培訓等方面的幫助。

為穩步推進旅行社和在線旅游企業復工復產，文旅部近日已就旅行社和在線旅游企業在省域內有序恢復經營活動做出部署，各地已陸續恢復轄區內旅行社和在線旅游企業的經營活動。