法國《歐洲時報》8月1日報道稱，巴黎地鐵1號線于當地時間7月31日晚因停電造成多輛無人駕駛列車停運，3000多名乘客被疏散。許多乘客抱怨熱到窒息，并指責地鐵公司未能及時提供明確的信息。這一事件引起強烈的輿論反響。

報道引述法新社消息稱，巴黎鐵路局發言人31日表示，停電事故發生在地鐵1號線位于瑪黑區兩個站點之間，大約從當地時間20點10分開始。停電后，至少有8輛列車的乘客需要疏散，需動用約40名救援人員和150名巴黎獨立運輸公司(RATP)工作人員協助乘客下車，沿著鐵軌走出去。

警方的消息稱，當晚從1號線疏散的乘客人數在3200到3800人之間。

消防部門表示，由于天氣炎熱，有多名被困乘客因中暑入院治療。目前，法國正遭受長達數周的熱浪襲擊。

據報道，地鐵1號線是巴黎最繁忙的地鐵線路之一，沿線有許多著名景點，如盧浮宮、杜伊勒里花園和香榭麗舍大街等。乘客疏散行動一直持續到當晚22點30分。直至8月1日早晨6點之前，1號線地鐵交通才恢復正常。

許多乘客在社交軟件上發泄不滿，上傳了數支混亂疏散的影片，并抱怨停駛事件相關信息實在太少。Buzzfeed France記者馬迪尼(Assma Maad)發推文稱，“沒有空調，真正的烤箱。”

不少乘客回顧說，在地鐵出現故障后，由于車門緊閉，車廂內溫度至少達40度，熱到窒息。許多列車過了45分鐘之后，車門依然緊閉。一個小時之后，有些乘客自己設法打開車門，下到鐵軌上，然后依靠手機的光線摸索著走向車站。

對此，地鐵公司方面解釋說，由于有乘客拉響了警報，導致電源切斷，車廂內的風扇也隨即停止運轉。地鐵公司負責人稱，起初是想讓乘客在車廂里等待，以便地鐵重新啟動。他承認，未能及時向乘客提供準確的信息。面對眾多乘客的憤怒指責，地鐵公司1日上午表示道歉。