4月17日，市委書記張國旺到市信訪局接訪，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決具體問題。

接訪中，張國旺耐心傾聽群眾反映的問題和訴求，認(rèn)真閱讀信訪材料，不時詢問具體情況，與相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志研究辦理意見，推動問題依法有效解決。

張國旺指出，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是送上門來的群眾工作。各級各部門要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心，樹牢系統(tǒng)觀念，強(qiáng)化底線思維，以“時時放心不下”的緊迫感和責(zé)任感，抓實(shí)抓細(xì)新時代信訪工作，牢牢守住“五個不發(fā)生”底線，確保社會安定穩(wěn)定。要強(qiáng)化問題導(dǎo)向，認(rèn)真落實(shí)“三到位一處理”要求，依法依規(guī)、合情合理解決群眾“急難愁盼”問題，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，持續(xù)增強(qiáng)群眾的獲得感幸福感安全感。要強(qiáng)化源頭治理，堅持關(guān)口前移、重心下沉、綜合施策，深入排查化解矛盾問題和風(fēng)險隱患，努力做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上行”。要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管，推動形成做好信訪工作的強(qiáng)大合力。

市委常委、秘書長張鴻，薌城區(qū)、龍文區(qū)和市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志等參加接訪。（記者 蘇奕斌）