全國首創

廈門瓶裝液化氣下月起免費送上門

用戶撥打燃氣企業電話即可享免費配送和安裝服務

送氣工載著瓶裝液化氣從供應站出發。

送氣工將瓶裝液化氣送到居民家。

送氣工要負責幫居民安裝好液化氣，并進行安檢。(圖/記者 吳海奎 攝)

廈門日報訊（記者 吳海奎 通訊員 鄭偉勛）取消自提，免費配送！記者昨日從市市政園林局了解到，從2020年7月1日起，取消全市瓶裝液化石油氣自提，全面實施免費配送服務。

此舉是落實市委市政府主動創穩、加強燃氣安全管理等工作部署的重要舉措，是落實企業安檢工作、保障用戶安全、補足行業短板的重要舉措，是堅持以人民為中心的發展思想，不斷提升市民幸福感獲得感安全感的具體實踐，在全國范圍內屬于首創。

燃氣是重要的民生產品，同時也是易燃易爆品，對燃氣進行有效監管,事關千家萬戶的生命財產安全，事關社會和諧穩定。近年來，廈門不斷加強燃氣安全監管工作，出臺并大力實施一系列行之有效的改革措施，如推行瓶裝燃氣“實名制”銷售制度、實施膠管和減壓閥免費更換工作、開展瓶裝燃氣企業信用評價等，持續夯實燃氣安全基礎。從總體上看，廈門燃氣安全形勢穩定可控，但是，仍然存在一些薄弱環節需要補強，瓶裝液化石油氣自提就是其中之一。

據介紹，目前，廈門瓶裝液化石油氣配送方式包括燃氣企業配送到戶和用戶自提兩種。相比于受過專業培訓、有著較高實操技能的燃氣企業送氣工來說，大部分用戶燃氣專業技能不強，在運輸和自行接裝氣瓶過程中存在更大風險。如:用戶安裝不到位，且沒有認真進行安檢，造成燃氣泄漏；液化石油氣放在地下室、半地下室或通風不良的場所，用氣環境不符合安全規范；灶具、膠管等不合格或者已經老化卻仍在使用；將自提的液化石油氣挪作他用等，均有較大安全隱患，一旦發生事故，后果不堪設想。

安全是最大的民生，是最大的文明。廈門積極對標國際國內先進城市，在燃氣安全監管方面，學習借鑒上海中心城區出臺取消液化氣自提等措施的經驗做法，并在此基礎上加以提升超越，全面實施免費配送服務。“我們既要學習先進，也要敢于超越先進。”市市政園林局相關負責人說。

記者了解到，目前，全市約有11萬戶瓶裝液化石油氣自提用戶。“取消全市瓶裝液化石油氣自提，全面實施免費配送服務”從7月1日起實施，屆時，用戶只要撥打燃氣企業電話，燃氣企業就將派送氣工免費送氣上門，并進行安裝、安檢，用戶省錢省事，更省心安心。可以預見的是，除了11萬戶瓶裝液化石油氣自提用戶將直接受惠外，廈門燃氣安全監管水平也將得到進一步提升，全體市民將有一個更加安全的公共環境。

取消自提 用戶更省心更安心

近日，就“取消全市瓶裝液化石油氣自提，全面實施免費配送服務”政策的出臺以及市民關心的問題，記者采訪了市市政園林局燃氣管理處負責人。

問:這次“取消自提”相較以往有何突破？

答:對于瓶裝液化氣自提用戶，供氣企業在對其安檢和宣傳方面存在薄弱環節，客戶末端的安全存在不確定性。取消全市瓶裝液化氣自提，全部改為免費送氣上門，有四方面的好處:一是可以減少鋼瓶運送過程中的風險，確保鋼瓶的可追溯管理；二是能為燃氣用戶提供更好的安檢服務，保障用戶用氣安全；三是能實施面對面的安全宣傳，提高居民燃氣使用的安全意識；四是能整改入戶安檢中發現的燃氣安全隱患，比如使用不合格燃氣灶具等。

問:針對這次“取消自提”有什么保障措施？

答:針對這次“取消自提”，市市政園林局采取以下保障措施:一是匯總了全市7家燃氣企業現有送氣工和液化石油氣自提用戶的數量，按比例估算出未來“取消自提”后所需增加的送氣工數量，并有計劃地組織對送氣工的培訓；二是要求全市7家供氣企業為送氣工配備查漏儀等先進工具，提高入戶安檢的效率；三是要求全市7家供氣企業制定送氣工工作導則，對送氣工送氣過程進行拍照記錄存底，加強對送氣工的監督管理；四是要求企業對送氣上門的送氣工進行居民滿意度測評，提升送氣工的服務意識和服務質量。

問:對于這次“取消自提”，廈門燃氣用戶有什么需要注意的？

答:廈門燃氣用戶需要注意:一是廣大市民以后訂購瓶裝液化氣可撥打廈門7家燃氣企業的客服熱線，送氣工將會送氣上門；二是可以對送氣工進行監督，若發現送氣工上門未安檢等情況，可向燃氣主管部門或供氣企業予以舉報；三是對送氣工上門發現的隱患，市民們也應該配合整改，特別是不合格的灶具、熱水器要堅決更換，確保用氣安全。

【提醒】安全用氣 注意六事項

正規購買

要從正規渠道購買燃氣器具和瓶裝氣。在選用灶具時，應選用帶有熄火保護裝置的灶具。嚴禁安裝使用直排式熱水器。超過使用年限的燃氣器具要及時更換。

注意通風

嚴禁在臥室、地下室和空氣不流通的房間內使用燃氣。在使用燃氣時不要緊閉門窗，應時刻保持空氣流通。

人走火滅

使用燃氣時必須有人照看，防止燃氣器具的不正常啟閉。烹調時，人一定不要遠離廚房，以免被風或沸湯撲滅火焰，造成漏氣。

記得關閉

每次用氣完畢、三餐用氣后，必須關閉管道上的灶前閥門或鋼瓶的角閥。

不得亂改

不能擅自拆、改、遷、裝燃氣設施和用具，禁止擅自接鐵管、膠管或增加設備，以免漏氣。

定期檢查

使用時要注意定期對各連接處進行查漏，可用刷子蘸肥皂水或洗潔精水(或噴壺裝肥皂水)涂在各個連接處，若有冒泡，則說明有漏氣。

【小貼士】七家廈企 可送氣上門

●廈門華潤燃氣有限公司  6018888

●廈門中油鷺航油氣有限公司  95007

●廈門集順石油液化氣有限公司  6666517

●廈門市同安金裕盛液化氣有限公司  7255666

●廈門市杏泰液化氣有限公司  6316886

●廈門華達石化工程有限公司  5812336

●廈門市同氣燃氣有限公司  7131667