▲下沉干部引導居民掃碼測溫。（市人社局供圖）

本輪疫情發生后，市人社局聞令而動、精銳盡出，按照市委、市政府工作部署，成建制支援倉山區、晉安區開展疫情防控工作。

從10月25日至11月19日，5批次208名干部職工先后下沉晉安區岳峰鎮，倉山區建新鎮、金山街道的6個社區、22個小區，助力疫情防控、開展無疫小區”創建工作和參與摸排重點人群信息。

創新妙招

流調摸排顯成效

提前、快速開展大批量信息摸排，是做好流調的關鍵。在居家辦公之初，市人社局主要領導提出了“居家抗疫工作法”，并向全市人社系統干部職工發出倡議，號召居家的干部職工開展流調工作。

“這一辦法既解決了我們心有余而力不足的問題，又充實了基層一線抗疫力量。”市人社局人事人才公共服務中心干部阮誠亮說，“當時我們經過線上培訓和工作要點講解，就在家里上崗了。”

響應上級號召下沉社區后，為把流調工作做實做細，在海量數據面前，市人社局防疫工作隊所有人主動擔當、早出晚歸，認真細致地核實每一條數據。

在晉安區岳峰鎮，為了做好風險區群眾數據溯源摸排，市人社局社保中心干部鐘其榮自下沉以后，每天都要打出近200個電話。靠著愛心、耐心和責任心，這位老黨員克服了種種困難，和同事一起圓滿完成摸排任務。“有時候電話那頭的群眾不理解。群眾越是不耐煩，我們越要有耐心，用真心實意就一定能收獲信任。”鐘其榮說。

▲下沉干部（左）會同物業人員上門“掃樓清戶”。（市人社局供圖）

多管齊下

“掃樓清戶”快又準

入駐社區防疫，快速準確掌握居民情況，做到健康數據的精準摸排，是做好工作的關鍵。市人社局派駐各社區的工作隊，與社區、物業緊密配合，發揮大數據優勢，多管齊下，采取宣傳告知、數據比對方式，實現精準“掃樓”，提高工作效率。

在建新鎮狀元社區，工作隊設計居民核酸采樣情況登記表，生成二維碼，附在《社區疫情防控告知書》上，分發至每戶居民家中，引導他們自主掃碼填寫核酸采樣信息，并在小區、樓棟門口張貼告知書和二維碼，擴大知曉面。

此外，各社區工作隊還采取“走訪+電訪”雙結合的方式，做到清戶不漏一人。建新鎮金亭社區臺江園小區有將近400套單元房，出租戶比例高。為盡快全面掌握小區居民情況，市人社局工作隊與物業及社區積極商討，科學分步推進工作。

“我們在小區卡口引導居民掃碼，采集健康信息，再與整個小區的單元房登記信息比對，把未登記的房號篩查出來，再匹配物業提供的住戶手機號碼補充進表格，逐一電話詢問。最后，我們與物業帶著花名冊對剩余住戶點對點清戶。”工作隊隊長趙靖慧說。

點對點精準摸排，也是提高效率的關鍵。在狀元社區，工作隊逐個對水岸名居、峰景園、臨江園、美麗園小區全力攻堅“掃樓”，采集居民核酸登記信息4000余條；在馬榕社區，工作隊選取上塘小區開展精準摸排，全面掌握了居民核酸采樣狀況。短短幾天，小區就有序開展了出入證登記和發放。

借助“掃樓清戶”的好做法，市人社局還同步啟動“核酸信息采集登記系統”建設，集采集、導入、查詢和統計為一體，并在狀元社區、馬榕社區、金亭社區等的多個小區推廣使用，共采集住戶信息5000余條，進一步提升了基層網格防疫效率，夯實了小區住戶基礎信息庫。目前，這套系統已交付建新鎮推廣使用。

▲下沉干部在核酸采樣點值守。（市人社局供圖）

主動服務

全力筑牢“防疫墻”

卡口值守是筑起阻斷疫情傳播的首道防線。在晉安區岳峰鎮、倉山區建新鎮的各小區，市人社局工作隊隊員們按三班倒排班，24小時值守卡口，引導進入人員測溫、亮健康碼、掃場所碼等。隊員們還主動擔當，靠前服務，創新防疫方式方法，發揮業務特長，主動為居民排憂解難。

馬榕社區工作隊隊長吳軍翔和同事們認真記錄社區防控工作情況，形成防疫值守日記，讓基層每日防疫情況一目了然，提升了交接班效率。

岳峰鎮三華社區工作隊隊員、市人社局福州第一技師學院教師楊濤、張亞龍主動要求值守夜班。

農大社區工作隊隊長陳中鈥和隊員呂穎發揮人社業務特長，耐心解答下安新苑小區居民養老保險相關問題，在防疫之余宣傳人社政策。

疫情期間外賣、快遞、貨運等車輛不允許進入小區，狀元社區工作隊隊長林權和同事們主動將家電、家具等大件貴重物品送至居民家中……

此外，在市人社局積極倡議下，各愛心企業慷慨解囊，與倉山區守望相助，共克時艱。中國銀行福州市分行、工商銀行福州閩都支行先后向倉山區建新鎮捐贈口罩、面罩、防護服、保溫杯等抗疫物資；冠捷電子、京東方、明達工業、捷星顯示、麗珠醫藥等企業向倉山區建新鎮、金山街道捐款共計80萬元。（記者 胡一晟）