福建健康碼因來自高風險區域、中風險區域、中高風險地區周邊區域人員(重點區域)、潛在風險等異常原因變色怎么辦？

如屬誤判，可由本人或代他人在閩政通APP首頁“健康碼誤判申訴”提交申訴，審核通過后就能轉碼啦！

但是！異常原因為確診病例、初篩陽性、密接、次密接、陽性感染者潛在關聯人員的異常類型可不屬于可申訴的范圍哦。

如果你符合申訴的類型，現在可以跟我學習如何操作啦！

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進入服務

打開閩政通APP，首頁點擊“健康碼誤判申訴”，進入“健康碼誤判申訴”服務頁面，選擇“本人申訴”或“代家人申訴”。

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填寫申訴信息

請根據頁面要求填寫申訴信息，填寫完成點擊【下一步】即可上傳申訴材料。（注：請認真如實填寫基本信息，避免信息錯誤而被審核不通過。）

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誤判申訴所需材料

1.福建健康碼截圖和異常原因截圖（敲重點——小眼睛要打開顯示完整信息），這里告訴大家一個小秘密，本人提交省內申訴的話，只需上傳健康碼異常原因截圖就可以了；

2.近期核酸檢測記錄、通信大數據行程卡，省外申訴才需要！省外申訴的若有省外核酸請提供相關截圖，以便審核人員能準確判斷；

3.家人身份證正、反面，代家人申訴才需要！勾選【同意自愿申訴】，點擊【提交】就完成啦。

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提交的申訴要如何查看？

提交后，可在“我的申訴”里查看審核結果，若審核通過，1小時內可完成轉碼。

重要提醒

目前福州地區的規則

紅碼提交申訴后：系統會自動對比前3天有沒有中高風險區旅居史，沒有且前2天核酸檢測都是陰性，健康碼會轉為黃碼，轉碼后再做3天2檢，都是陰性就恢復綠碼啦！但是！轉黃碼后3天內沒有堅持做間隔24小時的2次核酸檢測，就又會轉為紅碼。

黃碼提交申訴后：健康碼被賦黃碼后有1次核酸檢測陰性記錄的轉為綠碼，但是接下來3天都會彈窗提醒你參加核酸檢測。