東南網8月29日訊（福建日報記者 吳旭濤 通訊員 姜志法） “年紀大了，上下樓真的很不容易。以前看到別人房子裝有電梯，非常羨慕。現在好了，我們自己也住上了‘電梯房’，更愿意下樓走動了。”近日，家住福州市鼓樓區大根路1號海關宿舍的業主郭俊平高興地說。

鼓樓區作為中心城區和老城區，老舊小區多，老年人也多，不少老人住在沒有電梯的老房子里，上下樓不方便，老樓舊房加裝電梯成為現實需求。

民有所呼，我有所應。黨史學習教育開展以來，鼓樓區把老舊小區加裝電梯作為“我為群眾辦實事”實踐活動的一個重要民生項目來抓。

“為辦好加裝電梯這項惠民工程，我們在工作中創新探索出了‘破解三難’工作法，貫徹‘最多跑一次’改革理念，在加梯審批提質增效上下功夫。”鼓樓區自然資源和規劃局負責人介紹，這一工作法，一是創新多部門聯動機制，項目方案聯審破解“項目審批繁”；二是創新服務延伸機制，鼓樓區自然資源和規劃局全程指導精準服務、社區全過程監督破解“組織實施難”；三是完善民主協商制度，業主共商、社區民主疏導破解“民意統一難”，形成“政府引導、業主主導、社區疏導、公開透明、充分協商”的加裝電梯“鼓樓做法”。

新工作法的成效，家住鼓樓區新洋巷3號的鄭先生感受頗深：“小區內的2個單元樓加裝電梯申請已通過審批，報件時根據申請指南，在鼓樓區行政服務中心享受到了‘一窗辦理’服務，申請材料交到窗口后，7個工作日內就收到了審查意見，不久就能裝上新電梯，真是太方便了。”

記者了解到，今年初以來，鼓樓區自然資源和規劃局已受理既有住宅增設電梯事項審查備案187臺，獲得備案通過175臺，增設電梯量居福州各城區首位。鼓樓區有關部門將繼續把“一站式服務”送到居民家門口，幫助更多老舊小區圓“電梯夢”。