一場場“我為群眾辦實事”實踐活動蓬勃開展，一個個群眾“急難愁盼”問題迎刃而解……在鼓樓，黨員干部既在貫徹新發展理念、推動企業創新創業創造等城市“大事”上求突破，又在保障和改善民生、加強和創新基層治理等群眾“小事”上下功夫。

黨史學習教育開展以來，鼓樓區積極推進“辦一批實事、解一批難題、化一批矛盾、領一批心愿、引一批項目”，梳理匯總519項“我為群眾辦實事”重點項目清單，讓群眾感受到黨史學習教育實實在在的成效，激勵廣大黨員干部學黨史、悟思想、辦實事、開新局。

辦案便民：法官下沉一線化解糾紛

三坊七巷有一間“智慧+網格”新型模式法官工作室。在那里，鼓樓區人民法院的10名員額法官組成法律服務團隊，當起法院與群眾的“連心橋”、矛盾糾紛的“調解器”、普法宣傳的“播種機”。

不久前，三坊七巷社區法官工作室內進行了一場遠程視頻調解。

“熱水器因為超過使用年限而損壞，應該由房東負責更換。”

“不對。按照合同，熱水器由你自行維修或者更換。”

張某與屏幕對面的陳某是房屋出租人與承租人關系。因為出租屋內的熱水器損壞該由誰維修或更換的問題，陳某向鼓樓法院起訴張某，張某隨即提出反訴。

承辦法官林金程一看，案情不復雜、訴訟標的不大，決定采用小額訴訟程序進行審理。為了方便當事人參與訴訟、一次性解決矛盾糾紛，他在三坊七巷法官工作室組織庭前調解。

見雙方各執一詞，林金程再度發聲：“各位安靜一下，我來給你們各自算一算‘成本賬’，繼續僵持下去可是會‘兩敗俱傷’的啊！”

圍繞爭議焦點講事實、擺道理、釋法律，現場焦躁對抗的情緒漸漸被撫平。“能不能各退一步，把各自的損失都降到最低？”在法官的主持下，雙方自愿達成調解協議，當庭履行完畢、握手言和。

“鼓樓法院創新審判方式，利用網絡平臺調解糾紛，既縮短了辦案周期、提高了辦案效率，又減輕了當事人訴累。”參與這起案件的委托訴訟代理人甘勇鑫律師認為，法官下沉社區一線，司法工作更接地氣，有利于將糾紛及時化解在基層。

“我為群眾辦實事”實踐活動還在繼續，鼓樓區人民法院延伸服務觸角、拓展便民陣地的舉措沒有止步。“我們將積極回應人民群眾的殷切期盼，用實際行動讓大家真切感受到司法的溫暖。”鼓樓區人民法院相關負責人說。

旅游惠民：漫游坊巷感受大美鼓樓

“今天聽到許多之前從未聽到的知識，不虛此行。”

“一座城讀不盡的風華。風景太美，故事太好。”

……

每次“大美鼓樓·四季坊巷”惠民旅游團活動結束，國家高級導游黃玉麟都能在朋友圈刷到游客的好評。

這是“大美鼓樓·四季坊巷”周周游系列活動的一部分。“我們每周推出一條漫步讀坊巷旅游線路，不定期組織惠民旅游團，開啟坊巷城市微旅行。”鼓樓區文體旅局相關負責人說。

熱衷公益事業的黃玉麟接受活動邀請，免費為市民游客講解古巷深處的故事。

一段時間以來，“跟著總書記游坊巷”的線路受到追捧。黃玉麟帶著城市微旅行游客，在嚴復故居領略“中國共產黨出世以前向西方尋找真理的代表人物”的風采，在南后街體驗中國城市里坊制度活化石的精彩。

“活動特別有意義。生于茲長于茲，我原先對福州坊巷的悠久歷史并不了解。參加完活動，再看熟悉的街區，有種耳目一新的感覺。”市民王瓊數次參與坊巷游，多了一份文化自信的同時，也親身體驗到城市建設成果。在生活工作中，她還主動向家人、同事及外地朋友介紹福州坊巷。

漫步坊巷，聆聽故事。結合“我為群眾辦實事”實踐活動，“大美鼓樓·四季坊巷”周周游今年已推出32條線路，除了文化旅游，也兼顧了休閑的體驗、商貿的業態，還開通了線上直播。

“久居蘭室要聞其香，生在福州當知其福。”黃玉麟說，活動引導大家在歷史文化中知福、在日常生活中造福，而他也將繼續不遺余力宣傳家鄉，在鼓樓這個“最美窗口”講好“最美故事”。

福州日報記者 莫思予 通訊員 彭輝