原標題：潤物細無聲文明入城區 鼓樓精神文明建設走前頭

軍門社區道德長廊。

福州日報記者 莫思予/文 池遠/攝 通訊員 魏淑佳

整潔的街道向遠方延伸，熱情的志愿者遍布坊巷，說不完的好人好事在身邊流傳，看得到的惠民成果讓群眾同享……行走在鼓樓，處處都能感受到文明創建的強勁脈動。

2015~2017年度省級文明城區總評中，鼓樓區榮獲全省第一的佳績。作為省會中心城區，鼓樓區強化使命擔當，持續當好示范，展現著文明創建的高水平、高質量，讓“首善之區、幸福之城”的文明底色更加靚麗。

把握“四個抓手”

提升公民思想道德素質

幾乎每天早上，津泰路八一七路口都有小林穿著紅馬甲的身影。他從網上了解到鼓樓區“早間公益30分，助力交通100分”的活動信息后，便利用上班前的空檔做起志愿者。小林說：“每天早上賴會床，時間就過去了，我想做點改變。雖然時間短暫，但是能有一點貢獻就覺得很有意義。”

不遠處的軍門社區是另一番風景。“這個模范我認識，是個暖心人。”張大姐指著軍門社區宜居示范巷中的模范好人呂云娥說。軍門宜居示范巷位于社區居民區中，不少居民每天來往都會停留片刻，“道德典型離我們很近，也很熟悉，感覺很親切。”張大姐說。鼓樓區還有不少場館“模范好人展”、街巷“模范好人長廊”，以潤物無聲的方式，將文明宣傳融入社區居民生活中。

“這都是我們提升公民思想道德素質的‘四個抓手’具體內容。”鼓樓區委文明辦相關負責人介紹，這“四個抓手”即搭建宣傳平臺、創新實踐載體、深化文明創建、樹立典型示范。

今年來，鼓樓區綜合運用網絡、文明宜居示范巷、道德講堂等線上線下平臺，吸引數十萬人次參與“我評議我推薦身邊好人”“新時代好少年”推選活動，閩都鄉學講習所開講11年累計達200場；文明單位、文明校園、文明家庭創建活動持續深化，“我們的節日”“讀書月”等活動蓬勃開展；評選表彰第二屆道德模范及提名獎獲得者10人、2名身邊好人入選中國好人榜，塑造了一批有血有肉、接地氣、有溫度的典型形象。

明確發展重點

爭當文明創建排頭兵

“垃圾有人清了，綠化補上了，‘改頭換面’的小區讓人舒心多了！以前小區衛生不好，有時建筑垃圾亂堆放，不但破壞綠化，還影響通行。”一名西洪小區居民如是說。其實，這里有鼓樓區創建督導組的一份功勞。

鼓樓以督查促發展，區主要領導一線督查、現場指導，各職能部門既密切配合，又各司其責。“溫泉東湯巷保潔不到位、生活垃圾無定點投放、未在顯著位置張貼垃圾收集提醒……”發現亂象的鼓樓區主要領導，總是第一時間就將問題上傳“魅力鼓樓”微信群。群里的相關單位負責人也紛紛將信息轉到各自的微信工作群中，通過層層傳導的“微文明”網絡，迅速將問題擊破。

在鼓樓，5個創建督導組從薄弱環節、難點問題下功夫，今年以來共通報問題500多個，發出紅牌7張、黃牌11張。同時，300多名網格員也納入鼓樓區文明督導隊伍，還以“隨手拍”形式鼓勵居民共同參與，破解小街巷環境差等創建難題。

以全國文明城市和省級文明城區測評為發展拐點，鼓樓區從打造“高顏值”的城區形象入手，鼓樓推動交通緩堵、“公廁革命”、水系治理、農貿市場改造等項目建設，積累形成特色創建經驗。鼓樓還堅持走創建惠民路徑，推動舊屋區改造、老舊小區宜居環境綜合整治，讓居民感受到看得見、摸得著的變化和成效。

健全工作機制

建強精神文明建設隊伍

文明城市創建培訓班、志愿服務培訓班、精神文明信息培訓班……今年以來，10余場培訓在鼓樓區多點開花，更具體、更實用的工作技巧讓鼓樓文明創建的隊伍更專業。

說起培訓班對工作的幫助，南街街道工作人員小陳就滔滔不絕：“市民素質提升、社區管理、城市形象傳播，讓我對文明創建工作有了更多了解；大數據分析、項目管理理念統籌、空間聚集機制，讓我知道了原來有這么多的理論可以指導我們做好創建工作，確實讓我的思維方式開闊了不少。”

鼓樓區在健全“黨委統一領導、黨政齊抓共管、文明委組織協調、有關部門各負其責、全社會積極參與”的工作機制的同時，以隊伍建設促進文明創建隊伍素質能力不斷提升。

以網絡宣傳為重點，鼓樓打造了“區直部門——街鎮——社區”三級文明網絡矩陣，206名網絡傳播志愿者守護著文明網絡；立足志愿服務隊伍建設，鼓樓以福建志愿服務網、區志愿服務管理平臺為陣地，引導超過11萬名志愿者參與活動；以“系統學習+現場實踐”方式，凝聚成“素質硬、能力強、業務專、作風正”的精神文明創建隊伍。