針對“女乘客曬飛機駕駛艙合影”一事，11月4日午間，桂林航空發表聲明稱，經核實事件發生于2019年1月4日桂林航空GT1101桂林飛揚州航班。

針對機長違反民航規章讓無關人員記入駕駛艙，桂林航空決定對當事機長處以終身停飛處罰，涉事其他機組成員處以無限期停飛并接受公司進一步調查。

11月3日，微博網友@Aaaaquaries的一張疑似在飛機駕駛艙內的照片引發關注。圖片顯示，一名女性身著便裝坐在駕駛艙座位上，圖片下方附有文字稱“超級感謝機長！實在是太開心了。”該圖片發表于2019年1月4日。隨后，業內人士通過分析圖片中駕駛艙的水杯茶具、飛行通話頻率、油門位置等細節，判斷該圖片是拍攝于客機飛行中而非模擬駕駛艙。

資深機長陳建國告訴南都記者，我國2017年10月10日實行的《大型飛機公共航空運輸承運人運行合格審定規則》對進入駕駛艙的人員有明確規定，進入駕駛艙的人員必須是航空公司手冊規定的人員，上述舉動嚴重違反我國民航局有關航空運行規章和空防安全規定。