近日，奧的斯服務業務全球總裁騰逸博先生參加OES（奧的斯“鷹”智能電梯維保系統）三周年的慶祝活動，并對奧的斯電梯（中國）投資有限公司在維保服務上的數字化創新給予了高度評價和衷心祝賀。騰逸博先生說，“奧的斯服務現在正在全球推廣的數字化升級，正是基于三年前創新推出的OES。現在，奧的斯電梯（中國）投資有限公司已經將OES發展到了第三代，這是非常了不起的成就。”

自2012年4月開始，上海暢星面向中奧設計開發了一整套高質量、低成本的電梯維保系統（OES）系統，該系統符合UTC軍用級別的安全要求并在OTIS成功推廣，是OTIS百年歷史第四大里程碑事件，并獲得中國市場份額前五位的所有電梯公司認可。

眾所周知，電梯作為特種安全設備，與游樂場的游樂設施等一樣同屬于國家質檢總局特種設備安全局的管轄和監控。根據相關規定，電梯設備每15天必須接受一次日常的維保，以保證電梯運行的穩定性。日常維保如何為電梯安全保駕護航，成為電梯產業面臨的一大課題。

上海暢星攜手奧的斯電梯（中國）投資有限公司共同研發對電梯維保實施全時監控的奧的斯“鷹”智能電梯維保系統（OES）。以云技術為依托的OES，融合移動互聯網和手機端，實現了電梯維保信息的全網管理、電梯維保過程的全程監控，將中國電梯維保行業帶入云時代。 

奧的斯服務技師使用OES APP進行維保，徹底變革了維保技師依靠翻查紙質資料和電腦記錄獲得電梯維保數據的舊體系，令一部終端在手，一切盡在掌握。該系統連接奧的斯維保云計算核心與服務技師手中的智能終端，實現了維保管理核心與維保技師的全時互動。技師可以自動接收每日工作任務，獲得維保電梯的詳實資料，掃描工地環境的安全性，并在工作完成后向客戶及云計算核心強制性反饋結果，從而實現全國每臺由奧的斯維保的電梯的維保進程處于實時監控狀態。不僅如此，維修過程記錄、客戶電子驗收、零部件更換報告等，也將通過OES實現實時反饋。此外，客戶及政府也可訪問奧的斯云計算核心，詳細了解電梯日常維保進程，有利于加強電梯企業、客戶及政府三方對電梯維保工作的監管，可謂“鷹”盯緊全過程。

目前OES第三代打通了奧的斯客戶免費服務熱線，為全國客戶提供全天候7*24小時的支持和服務，從客戶電梯故障報修、技師派遣直至故障解決，全程跟進電梯運行狀況。

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暢星集團是一家以車聯網平臺、全球移動商務平臺、位置關愛平臺、物聯網平臺及軟件技術咨詢與外包為一體的國際公司。公司總部設在上海，分公司遍布日本、香港、臺灣、北京、沈陽等地，公司主旨“創造令人感動的世界”。旗下上海暢星軟件有限公司在物聯網領域與全球最大電梯公司OTIS緊密合作，包括奧的斯中國、奧的斯機電和奧的斯高速梯。