閩侯縣是中國橄欖、根藝之鄉，工藝品行業是閩侯縣六大產業支柱之一。據不完全統計，閩侯工藝品行業出口企業約270家，2015年出口量達6.77億美元。

為傳承工藝品行業的傳統優勢，保障民生行業的持續性發展，近年閩侯縣政府與中國出口信用保險公司(下稱“中國信保”)通力合作，利用行業保單政策為該縣工藝品企業出口提供了全方位的風險保障。

工藝品行業以中小微企業為主，以閩侯縣為例，年出口額在2000萬美元以上的企業僅十幾家。受國際市場低迷的影響，且由于企業自身風險意識偏差，缺乏健全的風險管控措施，近年出險率較高，并且常涉及貿易糾紛。

據中國信保福建分公司統計，閩侯縣工藝品行業出險案件的單宗報損金額雖不高(約為2萬美元)，但2015年案件量大幅增長，約為2014年的2.5倍，涉及希臘、西班牙、德國、澳大利亞等國別。以下買方破產及貨物減損案例頗具代表性：

今年4月，閩侯某工藝品出口企業A公司向德國買方B公司出運1票貨物，貨值約1萬美元，預付款30%，余款見提單復印件支付，貨物到港后買方向出口企業表示公司申請破產已無力提貨。該案件的處理流程如下：

一是快速啟動勘查。在企業口頭告知基本案情后，中國信保及時受理索賠申請，當日即介入調查。買方提供了破產文件表明其已進入破產程序，同時表示該批貨物的最終買方取消訂單，導致無法支付余款，僅能承擔運雜費，并建議出口企業轉賣或退運。

二是貨物及時減損。經初步勘查，中國信保立刻建議出口企業嘗試轉賣貨物。經多番溝通，出口企業聯系到新買方以發票總金額的五折付款提貨，并愿意承擔全部港雜費用。中國信保及時批復了上述轉賣方案，出口企業遂通知新買方付款提貨。

三是快速支付賠款。在確認貨物已處理完畢，同時結合出口企業的貿易單證及海外勘查情況，中國信保對出口企業的損失予以快速賠付。

誠如上述風險案例，針對中小微企業，中國信保實行快速勘查、快速賠付，在理賠政策上體現了對中小微出口企業的扶持。但要切實達到“快查快賠”的效果，需要出口企業從以下幾個方面積極有效的配合：

一是單證齊全并嚴格履約。單證的完整性及規范性將直接影響出口企業能否向買方有效確權。出口企業越需謹慎審核合同條款，并注意保留相關貿易單證及往來郵件;一旦簽訂合同，需嚴格履約，避免糾紛。

二是面臨困境時要積極減損。出口企業需積極配合中國信保采取減損措施，如上述案例，出口企業積極向貨代了解情況，并聯系新買方進行貨物轉賣，最終實現有效減損。

三是要相互配合齊力追償。中國信保非常注重賠后追償的開展，為了避免錯失案件的最佳催討時機，出口企業需要對買方提供的和解方案、還款計劃等及時反饋，配合追償。

總而言之，作為政策性信用保險機構，中國信保已為出口企業搭好平臺，保障收匯安全;中小微企業若要真正實現“掙脫困局，逆境成長”，除切實提升自身風險意識及風險管理水平外，可借力中國信保的平臺積極減損，配合追償，精誠協作，謀求行業新發展!