尊老、敬老、愛老、助老，是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是銀行業(yè)金融機構(gòu)責(zé)無旁貸的社會責(zé)任，郵儲銀行仙游縣壩下支行在持續(xù)提升硬件設(shè)施的同時，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，強化關(guān)心關(guān)懷，提高適老化水平，讓老年客群享受優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

近日，客戶王女士急匆匆地跑進網(wǎng)點詢問能否辦社保卡，并解釋道需要辦理社保卡的不是她本人而是其母親，其母親因行動不便無法本人到店辦理業(yè)務(wù)。大堂客服經(jīng)理了解需求后，立即開通綠色通道，協(xié)調(diào)工作人員上門為其母親完成社保卡業(yè)務(wù)辦理。

上門服務(wù)是郵儲銀行仙游縣壩下支行日常工作中的一項，更是郵儲銀行仙游縣壩下支行提升“適老化”金融服務(wù)的一個縮影。該行始終踐行金融為民初心使命，秉持“慢一點，等一下”的理念，多一分理解共情，主動問詢、耐心引導(dǎo)、細(xì)心辦理，為老年客群提供精細(xì)化、便利化的服務(wù)，讓其充分感受到被關(guān)懷、被理解、被尊重。（黃益強）