2020年7月31日，由南方周末主辦的第十二屆中國企業社會責任年會在廣州召開，中國光大銀行憑著履行社會責任的突出表現，榮獲“年度杰出責任企業”大獎。

2019年，光大銀行以“打造一流財富管理銀行”為愿景，在經濟、社會、治理和環境四個維度全面發力，圍繞深化金融供給側結構改革，抓住服務實體經濟和大眾生活兩條主線，落實國家戰略，聚焦重點業務，加快“敏捷、科技、生態”轉型，成效顯著。在響應國家戰略方面，支持“一帶一路”、京津冀、粵港澳大灣區、長江經濟帶等重點區域發展；持續深耕普惠金融，助力小微企業脫困；積極投身扶貧攻堅，打出“產業+金融+民生+黨建”扶貧組合拳。在科技創新引領金融服務數字化轉型方面，傾力實施“科技投入倍增計劃”，加快數字型銀行建設，用人工智能保安全、提效率，用區塊鏈技術增信任、擴合作，用云計算強服務、促協同，用大數據防風險、助營銷。在服務客戶，打造金融“名品”方面，深耕便民繳費業務，云繳費已成為中國最大的開放繳費平臺；云支付成為支持中小微企業及個體經營者的數字普惠金融利器；陽光年金“三十連中”全國職業年金基金托管人。在發展綠色金融發面，積極貫徹國家綠色金融政策，通過綠色信貸、綠色債券等綠色金融工具的應用，重點支持循環經濟、新能源等領域，助力綠色經濟發展；組織多樣化環保志愿活動，將綠色環保理念帶入社區、帶向社會。

2020年以來，面對新冠疫情沖擊，光大銀行堅決貫徹黨中央、國務院統籌推進疫情防控和經濟社會發展的決策部署，深入落實兩會精神和各項監管要求，積極支持疫情防控和復工復產，助力“六穩”“六保”金融服務、促進經濟社會發展。上半年，光大銀行為醫療衛生和生活物資保障相關企業累計投放表內外授信近900億元，對批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游四大受困行業提供表內外融資支持超1500億元。民營企業授信余額已達1.14萬億元，較年初增速超15%，民企授信客戶數占比全行對公客戶數超七成，民企貸款利率較年初下降26BP;普惠型小微企業貸款余額1788.30億元，較年初增長15.08%，高于全行各項貸款增速7.47個百分點;新投放普惠型小微企業貸款加權平均利率4.99%，較2019年下降87BP。

中國企業社會責任年會是由南方周末報社主辦，自2009年發起以來已舉辦十二屆，年會所基于的“中國企業社會責任評選”是南方周末于2003年聯合國內多家專業機構發起，以企業主動公開信息、政府部門登記信息及第三方調研數據等為基礎，對企業履行社會責任情況進行一年一度的專業評定，迄今已連續開展十七年，具有較強的影響力和公信力。