2025年2月17日晚，福州開往三明的動車上，一場意外的“生命守護(hù)”讓平安養(yǎng)老險福建分公司保險產(chǎn)品部副經(jīng)理卓玉琴深刻體會到：生活中的點滴善舉，匯聚起來便是溫暖人間的大愛。

從陌生人到臨時家人

那天正值返程高峰，卓玉琴剛結(jié)束福州的工作準(zhǔn)備返回三明。在福州站檢票進(jìn)站準(zhǔn)備下扶手梯時，一位拖著大行李箱的七旬老人突然踉蹌幾步，重重摔倒在地。周圍人群瞬間慌亂，有人后退，有人驚呼。

幾乎是下意識的，她快步?jīng)_上前蹲下查看，發(fā)現(xiàn)老人面色蒼白、呼吸急促，但尚有意識。她立即呼喊工作人員，同時輕拍老人肩膀詢問情況。幾分鐘后，老人逐漸清醒，自稱有癲癇史。在工作人員聯(lián)系家屬確認(rèn)安全后，老人堅持繼續(xù)乘車，她卻始終放不下心。

上車后，她主動將老人引導(dǎo)至餐車就座——這里空間寬敞、便于觀察。當(dāng)?shù)弥先伺c她同在三明北站下車時，心里慶幸：她剛好可以關(guān)注他安全到站。乘務(wù)員為老人端來溫水時，她考慮到老人家剛暈倒受了驚嚇，可能也沒有吃東西，便主動去給老人購買熱食，還與乘務(wù)員溝通幫忙關(guān)注老人的狀態(tài)。

列車疾馳，窗外暮色漸沉，老人絮叨起獨自乘車的緣由。她的內(nèi)心愈發(fā)沉重：多少空巢老人正獨自面對這樣的風(fēng)險？到站時夜雨淅瀝，老人顫抖著去拖行李箱的身影刺痛了她。

“我送您！”這句承諾脫口而出。即便老人再三推辭“家就在附近”，她仍堅持叫車陪同。出租車穿過濕漉漉的街道，在一棟老舊村民樓前停下。老人想要留她的電話，一再邀請她去家里喝杯茶表示感謝，但她還是委婉拒絕了。只要老人家平安到家就好！

當(dāng)職業(yè)使命照進(jìn)生活微光

這次小小的救助中，最觸動她不是自己的善舉，而是整個過程中浮現(xiàn)的社會圖景：工作人員的高效響應(yīng)、列車餐吧的熱心配合、護(hù)送司機的理解等……這讓她想起保險行業(yè)的意義所在——當(dāng)無數(shù)個體愿意為他人撐起一把傘，社會抗風(fēng)險的能力就會指數(shù)級增長。

“善良是人性中最璀璨的光芒，它讓我們在給予中收獲滿足，在關(guān)愛中感受生命的意義。付出一份愛，收獲的是滿滿的能量。”卓玉琴說。

在這個快節(jié)奏的社會中，我們或許是匆匆過客，但正是這些看似微小的善舉，讓我們的生活充滿了溫度。未來，她和平安人會繼續(xù)傳播這份愛與善意！