12月27日,2022第八屆土巴兔生態大會在湖南長沙隆重召開。本次活動主題為“數實創新 聚力共進”,以疫情之下的經濟形勢為背景,土巴兔創始人兼CEO王國彬首先為2022年行業發展“做總結”,回顧平臺所取得的成績,并發布2023年最新戰略——背靠背創新計劃。
每年12月份,土巴兔都會舉辦家居家裝行業大會。做為土巴兔重點打造的行業IP盛典,“生態大會”已連續舉辦八屆。與以往不同,活動首次在深圳之外的湖南長沙舉辦,在發布新一年的戰略規劃后,土巴兔將通過六大政策扶持平臺口碑裝企實現整裝突破。
此次大會由中聯重科冠名,顧家家居聯合主辦,東方雨虹、保利管道、莫干山、城家管道、華藝、火星人、金貂電線、立林、千年舟、會美女神、華帝、特變電工、萬家樂、輕喜到家、寧波銀行等特別贊助支持。
聚焦業務創新——整裝,為口碑裝企抓住六項要領
背靠背創新計劃,是土巴兔2023年的最新戰略,其精髓是繼續圍繞平臺裝企扎穩“整裝”業務。
通過土巴兔生態大會上公布的戰略細節,我們不難看出,對于平臺口碑裝企的整裝業務,土巴兔將通過品牌形象打造、精準獲客流量、供應鏈采購、IT系統、整裝經營及線上運營等六大方面給與強力支持。
其實,“整裝賦能”在上一屆土巴兔生態大會便已面世,當時提出覆蓋裝修鏈全過程的賦能政策,并基于平臺供應鏈系統打造整裝產品,其賦能政策在2022年得到了全方位落地。
在此之前,土巴兔便探索了“平臺主材包+裝企結合”的方式,助力平臺裝企整裝升級,同時以廠家供應鏈優勢賦能裝企,并以正品材料價值為出發點提升裝企整裝轉化。在2022年,土巴兔推出平臺型整裝產品,進而實現一站式全鏈路賦能裝企整裝能力升級。
截至目前,在土巴兔整裝賦能政策下,平臺整裝的量房率、簽約率、客單價和交付合格率四大指標全面提升,其中量房率提升20%,簽約率和交付合格率分別上升66.7%和30%。
土巴兔大數據研究院最新發現,平臺整裝用戶需求增長已從2016年的45%提高到2022年的65%。
而連續兩年的戰略規劃都聚焦“整裝”,也反映了整裝市場的勢不可擋。從2023年戰略更是看到土巴兔長期規劃,“整裝”成為家裝行業不斷創新的突破點,幫平臺裝企尋找新的機會點。
未來,土巴兔將通過開放整裝流量、平臺型整裝產品、整裝六大數字化系統、供應鏈及展廳資源,定向扶持合作伙伴,圍繞品質、適老、個性化的家庭場景建立平臺整裝產品線。
“做重”技術創新:業務持續創新背后的技術驅動
可以說,“整裝賦能”就是土巴兔推出的一項行業創新,利用平臺在線化技術升級,進而將行業鏈條更為優化。
一方面,土巴兔通過加大研發投入,為平臺裝企夯實整裝賦能的基礎設施;另一方面,土巴兔又通過各項技術創新,不斷降低裝企伙伴的整裝經營成本。
2022年上半年,土巴兔“圖滿意”APP正式上架,裝修案例全部采用VR全景拍攝,展示每一步裝修真實效果,快速記錄戶型空間結構,還積累海量戶型庫,即時出方案。
土巴兔率先將VR全景技術應用于裝修全流程的企業,而技術的提升直接帶來了效率的提升。量房結束后,平臺裝企通過圖滿意3D云設計軟件快速生成“實景-效果圖”。在簽約環節,設計師與用戶可身臨其境溝通需求,極大提升雙方溝通效率。
隨后,土巴兔APP又推出“裝修我家”功能,利用AI、VR、大數據等技術,囊括海量城市小區戶型圖,用戶只需搜索對應小區戶型圖即可在線生成三套全屋3D效果圖及戶型解讀報告,并智能精準匹配當地三家裝修公司。如業主同意,即可馬上聯系裝修公司做后續溝通。
對于家裝這個長鏈條行業而言,需要不斷“做重”技術創新,從而“做輕”合作伙伴的成本支出。以深圳弘之高裝飾、百巢裝飾為例,在土巴兔技術支持及整裝賦能下,分派簽約率實現149.4%和130.3%的高增長,而簽約成本則降低了46.7%、50%。
不止是平臺裝企嘗到了技術創新的蜜糖,與土巴兔合作的家居材料商也受益匪淺。
今年以來,依托土巴兔平臺海量精準用戶粘性,家居建材商家的平臺社區團購數據飛速增長。其中,半日閑家居GMV同比增長895%,而海爾電器與方太電器的平臺GMV也分別增長469%和463.8%。
可預見的是,如今線下家居消費場景有著很大的不確定性,而經過思維、技術等創新,線上家居消費場景依然有著很大的機會,家裝這個“復雜的產業”將在持續創新下實現高質量發展。
責任編輯:趙睿
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