美好生活體驗的誕生，從未偏離對細節的打磨與苛求，真正的家，不僅是一處舒適的居所，更是一種溫暖的生活感受。

品質生活，離不開好物業的支持，物業服務的軟實力，更是衡量房子好壞的標準之一，走進龍湖小區，遇見龍湖智慧服務，24小時全天候服務，品質生活由此開始。

【及時清理排憂解難】

2021年7月7日，龍湖·春江天璽保潔主管陳素英在樓道進行衛生檢查時，聽到3號樓的一戶房間傳來隱隱約約的水流聲，敲門許久后無人開門，陳素英立刻聯系管家，拿上備用鑰匙進入了業主家中，發現整個房間全是積水，衛生間水龍頭未擰緊，家具全泡在了水里。

見此情況，陳素英趕緊關了水龍頭、電閘，叫來三位保潔大姐，共同幫忙清掃積水，大家提著塑料桶、掃帚等工具，有序清撿物品、掃地、鏟水、拖地，通過近半小時的清掃，終于把屋內表面的積水清理完畢，爭取把損失降到最低。

隨后，管家向業主反饋房屋情況，業主才想起來之前來看房時打開過水龍頭，當時沒水就忘記關了，最近計劃周末來進行裝修，提前通知管家把水打開了。業主在外地出差，一時無法查看房屋泡水的情況，心中非常著急，管家主動將打掃好積水的照片發給業主，讓業主放心，一切有智慧服務人員。業主非常感謝保潔主管的細心，為他減少了很多損失。

其實為了避免發生此類問題，福州龍湖智慧服務定期安排人員檢查長期空置房屋，及時發現并處理房屋異常情況，避免類似事件發生。

龍湖智慧服務，以專業、智能、安心、周到的高標準服務，滿足福州業主對高品質社區的想象，用細節兌現美好生活的承諾，為理想人居保駕護航。