4月20日,“中小企業走進京東系列研學計劃”啟動儀式在京東總部舉行。首場研學計劃以“京東集團助力河北中小企業研學計劃暨促進河北中小企業數字化升級服務”為主題,京東各業務版塊以及京東零售學院的精英講師與行業專家向到場的河北省中小企業系統分享京東在電商、物流、金融、技術、人資、管理等領域積累的方法與實踐經驗。儀式啟動現場,河北省商務廳相關領導以及超過150位河北中小企業代表共同出席了活動。

探討發展機遇 帶動中小企業可持續發展

隨著京津冀協同發展、雄安新區規劃建設、北京冬奧會籌辦以及中國(河北)自由貿易試驗區開局起步等重大戰略事件的推進,河北省中小企業迎來歷史性發展機遇。政策方面,河北省高度重視中小企業服務工作,2021年以來已陸續印發《關于進一步促進民營企業加快發展做大做強的若干措施》《河北省推動中小企業高質量發展的若干措施》等政策文件,努力營造良好的發展環境。

河北省商務廳副廳長盧建表示,“服務中小企業發展,既要授人以魚也要授人以漁。我們不僅應給予足量的政策優惠、資源支持,還需要幫助中小企業掌握科學的經營管理理念、前沿的營銷推廣方法,這樣才能讓中小企業的發展具有可持續性、后勁更足。而這離不開優秀大型企業參與。十四五規劃綱要指出,發揮大企業引領支撐作用。這也是我們此次聯合京東啟動研學計劃的初衷。”

京東集團在商業模式、業務發展、人才培養、文化建設等領域積累了豐富的實踐經驗,能更好地為中小企業發展提供有價值的參考。“中小企業走進京東系列研學計劃”的具體課程內容,涉及互聯網及電商、供應鏈及物流、管理文化、技術研發、人力資源等多領域,滿足不同企業全方位的學習需求。

活動當天,參與研學的企業代表與京東進行了充分溝通。通過信息交流,不少企業增進了對京東的了解,能夠快速借助京東資源找到解決自身發展問題的途徑,而一對一精準溝通方式也幫助企業解決了不懂平臺規則、不了解平臺營銷周期等具體問題。另外,經過權威專家授課,京東還將幫助企業梳理行業發展趨勢,科學制定發展策略。

聚焦產業發展難點 為中小企業“量身定制”發展課程

除通用課程之外,京東研學計劃針對現場中小企業以貿易、電商、零售行業為主的特點,結合行業發展需求進行 “量身定制”。

以河北辛集為例,該區域外貿型產業帶企業普遍存在“出口依賴度高,在內需市場缺乏營銷經驗”等問題,作為京東服務中小企業的重要窗口,京東企業購詳細介紹了通過全域流量開放、跨平臺資源打通、精準客群匹配打造的“一品、雙端、多渠道”產業帶上行舉措,助力中小企業用好京東京喜、京東企業購、京東豐客多等高質量平臺,有效降低獲取高質量用戶的門檻。

針對河北省傳統企業存在的“以線下業務為主,對數字化營銷工具與方法使用不熟練”等問題,京東分享了在短視頻、直播等新型營銷工具的深刻理解,并提供了拓展目標用戶群的企業實踐案例,協助企業尋找互聯網思維的業績增長方式。

來自河北保定某箱包制造企業的電商負責人周先生表示,由于疫情的原因,我們去年就有通過直播帶貨等方式進行線上營銷的計劃,但因為缺乏經驗與人才,效果并不理想。但在培訓會上,京東專家分享的成功案例和一線經驗很貼合河北電商的實際情況,讓我們深受啟發。而針對電商人才培訓與管理的相關內容,也讓我對帶好團隊有了更強的信心,接下來準備把這些思路補充到公司的發展戰略中。

“此次研學計劃我們收到了來自中小企業代表的積極反饋。”京東零售集團企業業務事業群中小企業平臺業務部總經理羅曉華表示,“‘中小企業走進京東系列研學計劃’是京東積極響應國家大中小企業融通發展號召,推進中小企業數字化發展的一項長期計劃。未來京東將持續整合自身服務能力,全方位助力中小企業發展,幫助一批優質企業形成頭部效應,帶動所在區域經濟發展和數字化升級。”