11月21日，《夢想改造家》官微發布情況說明，回應“二十個人的空巢之家”改造質量差一事，稱在項目期間始終與委托人保持溝通，但由于受到當地疫情和溫度的影響，目前節目中呈現的事實上是一個尚未完成的作品，明年開春將繼續完善。而改造花費的132萬是節目組和委托人子女各承擔一半。

全文如下：

今日，《夢想改造家》第八季“二十個人的空巢之家”節目在網絡上引發了部分爭議和質疑。首先，我們向一直關心與支持節目的所有觀眾致以最真誠的歉意。這一期節目的改造地位于甘肅農村，在項目執行期間我們始終與委托人（杜興昌伯伯及其子女）保持溝通，他們也理解和認同我們在改造上所做的努力。但由于受到西北地區疫情的影響，我們的改造中途多次遭到中斷。節目拍攝時改造還未完工，基于當地溫度過低，已經無法正常開展施工，部分屋頂和大部分屋內墻面都未完成。因此，目前節目中呈現的事實上是一個尚未完成的作品。我們在節目錄制前已經與委托人一家協商好，待明年開春將繼續完善。明年節目的回訪環節也將進行持續報道。這次改造項目的總花費為132萬，節目組和委托人杜伯伯的子女們各承擔了一半。

《夢想改造家》自開播以來，一直秉承和踐行著為每一個需要幫助的家庭打造夢想家園的理念。本期節目中，我們仍然秉持這個初心。我們誠懇地接受大家的指正，目前的改造結果與鄉村生活的實際需求還存在一些差距，也是我們繼續努力的方向和動力。

后續我們將進一步密切與委托人及其子女持續保持良性溝通，同時也進一步結合委托人的實際生活環境，結合網友的建議持續完善裝修，給委托人一家，也給夢改的觀眾們一個滿意的交代。

再次感謝廣大網友和觀眾對節目的關注與愛護，我們未來還會更加努力，踐行為委托人圓夢的初心，不負大家對節目的信任和支持。