海峽網(wǎng)6月25日訊（記者 賴志昌 實(shí)習(xí)生 王怡珊 章文 文圖）原本盼著能夠早日搬新家住新房，沒想裝修時(shí)發(fā)現(xiàn)房子樓板出現(xiàn)幾道連貫的裂縫，懷疑房屋質(zhì)量出了問題，福州倉山南臺(tái)十六府小區(qū)的業(yè)主鄭先生，多次向開發(fā)商和物業(yè)反映，但問題始終未得到解決。

“出了這問題，我現(xiàn)在也不知道該怎么辦。”為這事，這一兩個(gè)月來，鄭先生沒少發(fā)愁。昨日，他也向記者反映了此事。

鄭先生指著客廳的天花板說，“這條裂縫有三四米長。”

業(yè)主反映 裝修時(shí)發(fā)現(xiàn)樓板有多道裂縫

鄭先生今年30多歲，是福州本地人。2015年前后，他花費(fèi)100多萬元，購買了福州倉山南臺(tái)十六府小區(qū)1一套91平米的毛坯房。

鄭先生說，房子于去年7月交房，今年年初陸續(xù)裝修，裝修過程中，油漆工陳師傅發(fā)現(xiàn)，房子的客廳和次臥天花板出現(xiàn)了幾道裂縫，及時(shí)向他反映。

“他家天花板裂得挺厲害的，這種情況很少見。”陳師傅做油漆工有20多年了，他說，在鄭先生家裝修共發(fā)現(xiàn)了三四道裂縫，這些裂縫大多是連貫的，長度大都在兩三米，憑他的經(jīng)驗(yàn)判斷，“一般裂縫就十幾公分，裂縫都裂透到樓上了，可能樓板質(zhì)量有問題，刷漆以后還會(huì)開裂。”

裂縫沿墻壁走呈縱向開裂，寬度只有幾毫米，三四米長。

樓上潘女士家，地板有兩道修補(bǔ)的水泥刷面，分別靠近鄭先生客廳和臥的樓板位置。

事后，鄭先生也將情況反映給樓上的業(yè)主潘女士，“到她家看了發(fā)現(xiàn)，她家的地板也出現(xiàn)了裂縫。”鄭先生說。

業(yè)主稱：樓上澆水樓下滲 擔(dān)憂樓板質(zhì)量有問題

昨日記者跟隨鄭先生來到小區(qū)15號(hào)樓903室。剛進(jìn)家門，鄭先生指著客廳的天花板說，“這條裂縫有三四米長。”有裂縫的樓板分別出現(xiàn)在客廳和次臥，這些區(qū)域表面還沒刷油漆，白灰已被鏟掉，露出鋼筋混凝土。

順著鄭先生的指向，記者用桌子墊高了爬上去，湊近看發(fā)現(xiàn)，客廳樓板中間位置分布有兩條裂縫，一長一短，都是連續(xù)的，其中長條的沿墻壁走呈縱向開裂，寬度只有幾毫米，三四米長。而在次臥的樓板中部，記者同樣發(fā)現(xiàn)了大小相同約三米長的裂縫。

隨后鄭先生帶記者到樓上1003室業(yè)主潘女士的家。在潘女士家，地板有兩道修補(bǔ)的水泥刷面，分別靠近鄭先生客廳和臥的樓板位置。“這是原來裂縫的位置，之前物業(yè)補(bǔ)的。”潘女士介紹，房子是去年交房的，戶型和鄭先生一樣。雖然裂縫修補(bǔ)了，她還是有些擔(dān)心“就怕房子質(zhì)量出問題，這樣補(bǔ)不一定有效果。”

同潘女士一樣，鄭先生也懷疑是房屋質(zhì)量出了問題。他稱，自己曾試著從樓上潘女士家的裂縫澆水，發(fā)現(xiàn)水能夠滲透他家的天花板，“樓板明顯濕漉漉的”。

為此，鄭先生多次向物業(yè)和開發(fā)商反映，不過得到解釋是，“他們說是溫度收縮造成的裂縫，屬正常現(xiàn)象，只說可以補(bǔ)不給賠。”對(duì)于開發(fā)商的解釋，鄭先生表示不能接受。他稱，自己也請(qǐng)專業(yè)人士看過，“這種現(xiàn)象明顯是樓板貫穿結(jié)構(gòu)性開裂，是質(zhì)量問題造成的。”

開發(fā)商回應(yīng)稱：裂縫由天氣引起 屬正常現(xiàn)象

南臺(tái)十六府小區(qū)由濱海物業(yè)管理，就此事昨日記者致電小區(qū)物業(yè)，一名工作人員表示，此前他們接到鄭先生和潘女士反映的問題，已對(duì)潘女士家的房子裂縫進(jìn)行了修復(fù)。記者詢問是否因房屋質(zhì)量造成等問題，她表示需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，后給記者答復(fù)。

記者了解到，小區(qū)開發(fā)商屬福州金衍房地產(chǎn)有限公司，昨日記者找到了該公司負(fù)責(zé)人鄭先生。

“我們一直跟他溝通協(xié)商這件事，他隨時(shí)可以來，大家可以坐下來好好談一談。”鄭先生說，此前接到業(yè)主鄭先生反映，他們也請(qǐng)了施工方和設(shè)計(jì)院的工作人員到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)查看發(fā)現(xiàn)，他家的這些裂縫屬“收縮裂縫”，造成的原因并不是房屋質(zhì)量有問題，而是“天氣變化引起的，隨著溫度變化混凝土收縮出現(xiàn)開裂，這種現(xiàn)象很正常”。

鄭先生表示，針對(duì)此事，目前施工方和設(shè)計(jì)院已出具了補(bǔ)強(qiáng)方案，如果鄭先生有問題，可隨時(shí)找他們協(xié)調(diào)，“如果協(xié)商不來，再去找相關(guān)權(quán)威部門做進(jìn)一步房屋質(zhì)量鑒定。”