據臺灣媒體報道，近日一名在美國留學的臺灣學生發文控訴，在紐約公共圖書館被一名當地女子攻擊，對方趁她從廁所出來時，突然動手打她的后腦，女學生頭部撞到墻角血流不止。圖書館保安趕來幫忙時，僅要求她和朋友冷靜，甚至讓當地女子離開現場。

臺媒報道截圖

女學生聯系臺外事部門的急難救助電話，但最后只得到一位律師的電話，求助無門的她因此感到失望。貼文曝光后，引發島內網友討論。

不少網友痛斥民進黨當局無能，只會耍嘴皮子。更有島內網友留言替女學生出主意，表示“建議直接找中國大使館，通常都能迅速有效的幫助。”

事實上，國臺辦新聞發言人馬曉光此前就明確指出，臺灣同胞是中國公民，維護臺灣同胞合法權益是我們的職責所在，在海外的臺胞遇到什么困難，都可以及時聯系中國駐外使領館尋求幫助。

國臺辦發布的《“26條措施”逐條解讀》指出，我們積極開展領事保護與協助工作，在職責范圍內為在海外遭遇自然災害、意外事故等突發安全事件的臺胞積極提供幫助，同時受理海外臺胞申請辦理各類旅行證件等事務。

國臺辦發布臺胞尋求領事保護與協助的四種途徑

1 撥打外交部全球領事保護與服務應急熱線，即12308熱線。在海外撥打這條熱線的方式是+861012308或者撥打+861059913991的長號碼。

2 下載外交部12308手機客戶端，通過一鍵求助的功能，可以實現網絡撥打12308熱線的功能。

3 直接撥打我國駐當地使領館的領事保護與協助的應急電話，這個電話號碼會在我國駐外使領館的網站上公布，也可以通過外交部12308手機APP查詢到駐外領事館協助保護電話。

4 通過領事直通車的微信小程序的對話框和12308熱線的接線員進行文字的交流，海外的臺灣同胞可以關注中國領事服務網以及領事直通車、微信公眾號和微博，第一時間獲取外交部發布的海外安全提醒以及重要的領事信息。

來源：看臺海微信