新華社北京3月27日電（記者劉歡 查文曄 趙博）國臺辦發言人安峰山27日在例行新聞發布會上應詢介紹，臺灣同胞是我們的骨肉兄弟，我們一貫高度重視和維護海外臺灣同胞的正當權益，在危難關頭為他們排憂解難。

有記者問，在海外旅行或居住的臺胞很關心大陸有關機構能否提供相關領事保護和服務，請發言人進行說明。安峰山在答問時作上述表示。

安峰山指出，多年來，我們積極開展海外臺胞的領事保護和協助工作，包括在發生重大緊急事件或者個別國家局勢動蕩的時候，向臺胞提供緊急保護和救助，協助處理臺灣漁船跨海捕撈糾紛案件以及在其他國家的涉臺民事糾紛案件和經濟刑事案件，為在國外遭遇自然災害或其他事故的臺胞提供救助，為居住在海外的臺胞提供辦理旅行證件、文書資信認證、尋親訪友等服務。

安峰山表示，今年兩會期間，國務委員王毅在記者會上提出，我們正在積極構建海外中國平安體系，讓大家海外旅行更加安心、順心。2019年，我們將繼續推出護民、便民、惠民領事新舉措。海外臺灣同胞自然是我們提供領事保護和協助的對象。無論身處世界哪個角落，臺灣同胞如果遭遇緊急情況，均可通過撥打12308熱線、直接撥打駐外使領館公布的領保電話和證件咨詢電話、下載使用“外交部12308”手機客戶端，以及通過“領事直通車”微信公眾號第一時間獲得外交部和駐外使領館提供的信息等四種途徑來尋求領事保護和協助。