近日，郵儲銀行永定區支行聯合警方成功堵截一起電信詐騙，幫助客戶及時挽回損失5萬元，獲得客戶的感謝。

回顧事件，客戶陳女士來到郵儲銀行永定區支行要求查詢一筆大額資金流水交易，神色匆忙，表情慌張。客戶的反常行為引起工作人員的警惕。經詢問轉賬資金用途，陳女士支支吾吾地表示，剛操作了一筆醫療保險的自動扣費，但未扣費成功。經溝通，對方客戶要求陳女士下載某百萬醫療保險APP，客戶覺得有些不對，特來網點進行查詢。工作人員得知詳細經過后，制止了其下載行為，并告知陳女士可能涉及電信詐騙。為保證資金不被異常轉出，遂協助陳女士第一時間對卡進行臨時掛失并修改交易密碼，并現場幫忙聯系公安進行報警處理。

龍巖永定鳳城派出所一名民警迅速趕到現場，并立即核實陳女士相關資金交易情況。經核實，這的確是一起電信詐騙，這次下載異常APP行為屬于電信詐騙分子慣用的套路，勸阻陳女士不得再往對方賬戶轉賬，并將其帶回派出所進行立案。事后，陳女士對郵儲銀行永定區支行工作人員表示了感謝。

此次事件，郵儲銀行永定區支行工作人員結合日常的電信網絡詐騙案例分析和預案演練經驗，通過警銀協作成功堵截了該起詐騙，成功為客戶挽回資金損失5萬元。在科技日益發達的當下，詐騙手段也日新月異，郵儲銀行永定區支行成功守住了客戶“錢袋子”的最后一道防線。下階段，郵儲銀行永定區支行將持續筑牢金融安全防線，盡力保障客戶資金安全，為守護好廣大人民群眾的“錢袋子”貢獻更多力量。