“賠款收到啦，沒想到平安不僅賠得快，還這么貼心，一站式賠付、購新車還有配套優惠，真是省心省時又省錢！”8月9日，在平安車主全損車南安專場賠付會場，車主許女士開心地向家人報訊。

7月29日，許女士的愛車停放在家門口被水淹，平安產險泉州中心支公司客服理賠部接到報案后第一時間安排拖車施救，8月3日告知許女士車輛達到全損賠付標準，8月9日收到許女士提供的相關資料后，當天即完成118088元的車損理賠款的支付。

據悉，7月28日，泉州地區遭遇強臺風“杜蘇芮”正面襲擊，其中南安市受災情況最為嚴重，風情、雨情、水情均創歷史峰值。平安產險福建分公司第一時間啟動大災應急預案，聯合全國專家力量投入到泉州等重災區的搶險抗災戰役中。為了進一步做好受災車主的關懷工作，8月9日-10日，平安產險泉州中心支公司特在南安市成功會展中心設點，推出平安車主全損車全城賠專場活動，簡化理賠流程，開設“綠色通道”，方便當地246輛平安全損車輛的車主一站式辦理全損協議簽訂、理賠及退保手續，相關賠付金額逾1400萬元。

同時，為了讓全損車主能夠以最優惠、最便捷方式完成新車置換，方便商旅出行，平安產險泉州中心支公司還特邀25家泉州知名汽車銷售服務4S店，到南安現場為平安車主提供“購車、車貸、保險”三重優惠，讓平安車主領到保險理賠款的同時收到新車鑰匙，為平安車主節省每一分錢。

“沒想到，從水淹全損報廢后，僅用7天時間，我就提到了新車，還比市場價優惠了8800元！”現場提車的陳先生喜上眉梢。作為此次平安產險”暖心+1“服務的受益者之一，陳先生原本還在為一時無車可用發愁。獲知平安產險推出了新車置換服務，平安全損車車主可以以自己愛車的車損保額，無差價（或補差價）置換、即時提車，陳先生當即用8萬元的車險理賠款，補了部分差價，將原先的比亞迪一步升級到奧迪 A4。

平安產險泉州中心支公司總經理林金保表示，此次平安車主全損車南安專場賠付活動，就是為了給因臺風導致愛車全損的平安客戶帶來“便民、惠民”的一站式保險服務，將客戶的影響降到最低。平安產險將切實充分發揮保險經濟“減震器”和社會“穩定器”的功能作用，以“省心、省時又省錢”的保險服務助力災后重建，為全面打贏“杜蘇芮”臺風戰役貢獻平安有溫度的金融力量。據悉，在此次臺風中，平安產險泉州中心支公司累計接到相關車險報案5593筆，預估賠付金額超過6000萬。截至8月8日，已完成所有報案客戶的回訪和救援工作，完成賠付4292筆，結案率76%，剩余賠案正在加速辦結中。

（王映薇、林麗冰）