隨著城鄉居民收入水平不斷提高以及投資理財意識增強,財富管理日益深入人心。近年來,郵儲銀行全面改變客戶服務方式,圍繞客戶的全生命周期提供專業的金融服務,助力城鄉居民美好生活。郵儲銀行福州市分行以客戶服務為中心,深耕重點客群,注重服務細節,通過開展形式多樣的客戶活動,滿足客戶個性化、場景化的服務需求,開啟財富管理新篇章,讓美好發生。
守護健康 專享服務
為守護客戶財富與健康,郵儲銀行福州市分行財富中心牽頭邀約近30余名客戶參加“雙劍合璧,守護健康”為主題的高端醫療權益活動。活動圍繞當前經濟環境、投資理財配置及Car-T權益和質子重離子權益進行了多維度介紹,與客戶探討了家庭資產合理配置的重要性并為客戶進行了現場資產規劃,中途穿插了客戶互動游戲,現場氛圍熱烈。同期,浦上支行邀約客戶開展健康知識講座,主要圍繞理財投教和牙科健康開展,并為客戶配置了牙齒健康權益,活動得到了客戶的一致好評。
心隨影動 專享約“會”
福州市分行非金融服務體驗不間斷,城區客戶觀影活動接踵而至。活動邀約了30余名客戶參加專場觀影,并利用觀影前時段為客戶講授了基金知識。此次觀影精心挑選了近期受歡迎的溫馨影片《交換人生》,通過觀影前后客戶經理與客戶的良好溝通,拉近了彼此距離。
“企”而望歸 專享財富
為加快企業客戶鏈式開發,福州市分行財富中心分別舉辦了兩場企業主客群尊享活動,邀請了優質企業主、企業太太團參加,圍繞生財有道、品質養老、財富傳承等內容為客戶提供不同人生階段的金融服務方案,并結合客群特色,提供珠寶品鑒等非金融增值服務,受到了客戶高度好評。活動的開展標志著2023年福州市分行銀企聯動活動的正式開啟,下一步將持續縱深推進中高端客戶經營,促進高凈值客戶資產等級躍升。
此外,為豐富客戶活動形式與內容,各支行還圍繞口紅DIY、插花等主題相繼開展了多場主題客戶活動,在與客戶互動的同時也為客戶提供了綜合化、專業化的金融服務方案,讓客戶感受到郵儲銀行的暖心關懷,進一步提升客戶黏性。下階段郵儲銀行福州市分行將持續貫徹“以客戶為中心”的經營理念,為客戶提供“千人千面”的服務體驗,陪伴客戶一起見證美好發生,遇見美好的春夏之交。
責任編輯:林華黎
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