五一假期即將到來，隨著旅游市場快速復蘇,民眾出游、探親訪友客流量大幅攀升。4月27日，平安產險福建分公司正式啟動以“五一趣玩，平安守護”為主題的五一護航行動，線上線下齊聯動，全力為廣大客戶提供系列“省心、省時又省錢”的極致服務體驗。

據悉，平安產險福建分公司已連續第13年在重大節假日期間開展平安護航公益行動。4月25日起，在分公司的統一組織下，全省各地市機構積極結合當地天氣、易堵路段、事故多發點信息等，發布五一出行安全提示。4月27日-5月5日期間，福建平安產險各地市愛心小分隊派出骨干，在高速路口等交通要道設置平安線下護航點，為廣大車主及出行群眾提供理賠指引、補胎接電、物資補給等一站式專屬免費服務，全力滿足廣大車主的平安出行需求。

同時，福建平安產險各地市機構還主動與當地交警部門合作，持續深化警保聯動，在道路巡查、維護秩序等方面發揮各自優勢，實現案件快處快賠，確保道路通暢，車主順利出行。

除了線下實地護航外，平安產險福建分公司還充分發揮集團科技優勢，通過對“平臺+數據+科技”的深化應用，實現對客戶需求的精準識別，積極為更多客戶提供“省心、省時又省錢”的優質服務。

在理賠服務方面，平安產險福建分公司進一步加大了線上理賠團隊建設，依托科技手段延伸服務邊界，打造“無接觸快速理賠”的極致服務體驗。平安車主出險，只需打開好車主APP，通過“辦理賠”模式，一鍵視頻連線理賠員或客服坐席，在專業指導下完成車險報案、事故拍照、單證上傳等操作，即可快速離開現場，大幅簡化理賠流程。線上服務與線下關懷無縫銜接，讓理賠極簡更極速。

省時省心還要省錢。為了給廣大車主更好的服務體驗，今年五一期間，平安好車主APP還升級推出六大出行服務。4月21日至5月3日，廣大車主可直接登陸平安好車主APP或小程序，一鍵領取平安出行大禮包，暢享車輛安全檢測、優惠加油、理賠護航、新能源充電、道路救援、優惠洗車等諸多好禮，用車省錢兩不誤。

春暖花開五一趣玩，平安守護一路隨行。平安產險福建分公司將始終堅守服務國計民生的立業初心，扎實踐行“保險為民”理念，以實際行動不斷滿足人們對美好生活的向往。

（王茂蘭、王映薇 文/圖）