7月29日上午，南京不少市民反映，蘇康碼加載不出來，無論是支付寶還是微信平臺，均無法打開。因疫情防控需要，乘坐南京公交、地鐵，進小區、去公司等很多公共場所，均需要出示蘇康碼綠碼。可蘇康碼突然打不開，導致不少市民被擋在地鐵口、公司門外，這到底咋回事呢？

“我坐公交車，準備出示蘇康碼，可是打不開。和司機一起研究了半天也不行，后來得知是蘇康碼突然有問題了……”7月29日上午，不少南京市民遭遇蘇康碼打不開的情況。除了上班、乘地鐵公交等，在核酸檢測采樣點也需要出示蘇康碼，可不少人也打不開蘇康碼，遭遇尷尬。有網友說，“我們憑蘇康碼做第三次核酸，進小區又要查蘇康碼……可是蘇康碼打不開，進退兩難。”

現代快報記者了解到，29日上午，無論是支付寶還是微信，均出現大面積打不開蘇康碼的情況。直到11點左右，支付寶、微信的蘇康碼均可以正常打開了。至于蘇康碼突然打不開的原因，目前相關部門正在排查中。