中國小康網訊 7月29日綜合報道 近日，有網友反映美團外賣和餓了么這兩家外賣平臺都出現了服務器異常、無法使用的情況，具體表現為，部分用戶無法加載頁面，無法查看外賣運送情況，已領的會員兌換券無法使用等等。

昨日，美團外賣在其官微回應稱，中午美團外賣APP在部分區域出現了故障，目前已全面恢復。但并未說明故障發生的原因。

值得注意的是，另一大外賣平臺餓了么也在午間出現了短暫的故障，導致部分用戶頁面無法加載。但餓了么官方并未針對此事進行回復。2018年9月，餓了么也曾經歷一次大范圍故障，原因是訂單量過大導致服務器癱瘓。

有猜測稱，可能是全國范圍的高溫，造成了外賣訂單暴增、服務器故障等情況。

第三方數據顯示，美團外賣、餓了么兩家平臺合計占中國外賣市場98.5%的市場份額。其中，美團外賣的單日訂單量突破2500萬。