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先來看看這個字

不好意思，用了拼音、五筆輸入法，都打不出。它的繁體字：頔，倒是可以打出來的。

在商務印書館出版的第七版現代漢語詞典里，對“頔”字做了解釋：美好，多用于人名。

寓意美好，但現實情況是，錢報記者的電腦打不出，銀行等多個系統都沒法輸入，體驗起來，可能還真沒那么美好。

寧海嚴女士的女兒，在上海念大四，馬上就要保送研究生了。原本是一件很高興的事，但學校在向“學信網”推薦過程中卻發現，這個名字沒法錄入系統。怎么辦？這段時間，嚴女士被女兒的這個名字折騰得夠嗆。

嚴女士的女兒，出生在下雨天。因為希望她像小雨點一樣美好，名字的最后一個字，就用了寓意美好的“”字。

在落戶時，派出所能在戶口本上打出這個字，嚴女士沒覺得這名字以后會帶來什么問題。

從小到大，女兒帶給嚴女士的，真的都是美好。隨著女兒漸漸長大，問題接踵而至，而這些問題，都是這個名字造成的。

和錢報記者一樣，像銀行、鐵路等很多系統里，這個“”字是打不出的，只能打出繁體的“頔”，而戶口本、身份證上卻是“”字，兩者有區別，帶來不少麻煩。

“辦理銀行卡或者其他業務的時候，就得用拼音或者特殊符號代替。”嚴女士坦言，網絡化時代，人人都在享受便捷，但女兒連飛機票、火車票，都得去窗口購買。

生活上的不方便，總算能克服解決，但前段時間，女兒獲得了學校研究生保送資格，當學校準備把她的資料報到“學信網”推薦時，發現更大的問題來了。

“名字最后一個字怎么都輸不進去，報不了名。”這下，嚴女士急了，更擔心女兒今后繼續求學、就業，名字帶來的麻煩會不會越來越多？“我現在覺得很對不起女兒，給她造成這么大的麻煩。”

為了這事，嚴女士自己也沒少花心思。

9月初，她特地去了上海一趟，女兒所在學校建議她先去派出所，幫女兒把名字改了，省得以后畢業證上信息不一樣，又要惹出麻煩。

嚴女士覺得很有道理，趕回寧海，找到了寧海縣行政服務中心負責戶籍辦理的窗口，詢問才得知，因為女兒考上大學，戶口已經遷到了學校，按照規定，需要到現戶籍所在地辦理姓名變更。

之后，嚴女士又趕回上海，找到了女兒現戶籍所在地的上海楊浦公安分局五角場派出所，但得到的答復是：在校生不符合更改姓名的政策規定。

就這樣兩頭來來回回，原本想著，名字的確帶來了麻煩，理由充分，更改起來不是什么難事，可沒想到，操作起來，真讓她著急上火。

名字改不了，報名報不上，好不容易得到的研究生保送名額就泡湯了？

了解情況后，錢報記者特地向楊浦公安分局五角場派出所電話咨詢。

一位負責戶籍工作的人員答復，嚴女士之前就來咨詢過，他們也給出過答復，并且請示了上級部門，但按照政策規定，在校大學生確實不允許更改姓名。“在校生的名單都是教育部門給定的，按照政策，派出所這邊是改不了的。”這名工作人員建議，像嚴女士女兒這樣的情況，可以畢業之后再申請改名。

眼下，名字一時是改不了了，學信網注冊該怎么辦呢？錢報記者又向中國高等教育學生信息網(學信網)的客服咨詢，終于有了一點希望：學信網注冊、登記的信息，和學校學籍科注冊登記的信息相同就可以了。怎么理解？學校學籍信息里如果打不出嚴女士女兒的名字，用的是拼音、符號代替，那學信網注冊時，也用相同的符號、拼音代替就可以了。在知乎上，還有網友操作成功的案例。

我們也要到了學信網客服的電話和郵箱，如果有人遇到類似麻煩，可以具體問題具體咨詢。電話確實比較難打，錢報記者打通時，排在了19位，等待時間大約兩三分鐘。他們的客服熱線：010-82199588；客服郵箱：kefu@chsi.com.cn。

改名哪些事兒

浙江省公安廳負責受理戶籍相關咨詢的工作人員介紹，目前浙江省戶籍管理辦法，采用的是2008年5月印發的《浙江省常住戶口登記管理規定(試行)》，對于更改姓名，主要程序是本人先向戶口所在地的派出所申報，再由派出所上報上級部門審核審批。

未成年人變更姓名的，應當經父母雙方或者監護人協商一致；10周歲以上未成年人變更姓名的，還應當征得其本人的同意。

哪些情況可以更改姓氏，哪些情況可以變更名字，哪些情形下又不能變更登記，試行規定里也都明確。改名后，會涉及銀行卡、社保、醫保以及產權證等一系列問題，若處理不好，也會產生許多麻煩。

如果有相關問題，也可以向戶籍所在地派出所具體咨詢。

為什么戶口簿、身份證上能輸入的漢字，有些部門的系統里卻輸入不了呢？“常用漢字6000多個，但公安這個系統里錄入漢字有7萬多個。”相關工作人員介紹。