雙十一來了，在天貓直播現場，隨著直播屏幕數字不斷的跳動，所有人的心都提到嗓子眼。1分36秒！第一個“坐標”數來了！天貓消費者用96秒花光了100億元。

1分36秒，天貓雙十一成交額超100億元。中新網 吳濤 攝

再創新紀錄

從天貓公布的成交額上看，今年雙十一再創多項紀錄。

1分36秒，天貓雙十一成交額破100億元。2018年突破100億元用了2分05秒。

5分25秒，成交額超300億元。

12分49秒，成交額超500億元。

1小時1分32秒，天貓成交額超過912億元，這個數字相當于2015年雙十一全天總成交額。

天貓雙十一成交額超1000億元。中新網 吳濤 攝

1小時3分59秒，天貓成交額突破1000億大關，比2018年快了43分27秒。

1小時26分07秒，天貓雙11成交額達1207億元，超越2016年全天。

京東成交額。圖片來源：京東

另一家電商巨頭，京東公布的數據顯示，自11月1日零時至11日零時，京東平臺十天累計下單金額突破1313億元。

網友一邊吐槽一邊敗家

不斷刷新的成交額離不開網友的“剁手”。有意思的是，網友一邊敗家，一邊吐槽。

淘寶雙十一凌晨崩潰。網友供圖

首先是吐槽“服務器崩潰”，這幾乎成了雙十一每年必上演的戲碼，雙十一零點開始，不少網友反映淘寶崩潰了。好在很快就恢復了。

雙十一當天不能退貨。網友供圖

雙十一就好比戰場，手快有，手慢無。但有時候也會出現這種尷尬：手太快商品顏色選錯了。據諸多商家客服表示，雙十一當天無法退款，發起的攔截發貨也可能失敗，只能后續發起退款了。

網友吐槽雙十一。圖片來源：微博截圖

“說4件75折，然后付定金不能付尾款，4件就被拆開了，一點折都沒打，怪我審題不清。”有網友為此懊惱。

還有網友稱，“雙十一就像是黑洞，魔性咋那么大呢，明知也不便宜，可偏偏忍不住下單，而且在這種氛圍下，完全沒有思考時間。也不知道買貴了還是便宜了。”

也有網友鐘情京東，“我剛在京東花了3萬，淘寶天貓0。”等等，鐘情誰不重要，關鍵是“3萬”圈起來，這是重點，考試要考的。

三“男神”爭奪流量

除了數據比拼，在10日晚上，例行“貓晚”也來了，不過今年它不再是獨角戲，蘇寧晚會也加入戰場，并勇奪微博“熱搜”。“湖南臺化妝師怎么了”很多網友發出這樣的疑問。

網友吐槽化妝師。微博截圖

在蘇寧晚會上，汪涵、謝娜主持人都變成了“黑臉”，一改往日光鮮亮麗形象。“這一定是惹到化妝師了”、“很好，靠‘自黑’上了熱搜”、“我就是奔著看晚會的，下單還是去隔壁天貓”。

有意思的是，10日晚，天貓、京東、蘇寧三家分別邀請了當紅“男神”，天貓邀請了易烊千璽，蘇寧晚會邀請了肖戰，而京東直接推送文章：京東最好的“李”，“現”在京東。

這是流量的比拼，值得注意的是，在流量越來越珍貴的今天，今年各大電商平臺將直播帶貨放在了更加重要的位置，天貓稱，“有一半的商家今年雙十一開通了直播。”

京東方面也表示，今年雙十一，在內容電商，抖音、快手等數千場帶貨直播將帶來超過20億的曝光。

數據背后反映什么？

外行看熱鬧，內行看門道。雙十一火熱的背后，到底反映了什么？

天貓全球狂歡節現場。中新網 吳濤 攝

中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林稱，雙十一全球狂歡節對經濟發展影響深遠，尤其是將新消費置于社會再生產總過程來看，消費是再生產過程的一個起點，因此，新消費是中國經濟新動能的起點。

中國企業聯合會副研究員高蕊稱，雙十一其中一個價值就是刺激消費，促進經濟增長。這種購物狂歡通過滿足人們現有需求、激發人們潛在需求的方式，刺激了消費這輛馬車的奔跑。

不過也有冷思考，國金證券研報指出，本屆雙十一故事：格局焦灼、規模放緩、競爭白熱、心水大牌。阿里主推新品、京東氪金下沉市場、拼多多上攻一二線用戶。雙十一競爭焦之時，各大平臺不遺余力通過邊際創新尋找新的發展突破口。

記者：吳濤