3月3日，成都市交委、公安局、城管委聯合正式發布《成都市關于鼓勵共享單車發展的試行意見》（以下簡稱《試行意見》），引導共享單車規范有序發展，推動綠色低碳出行。值得注意的是，《試行意見》相比《征求意見稿》，明確全體市民，而不僅僅是使用者，要愛護共享單車和停放設施等公私財物，違法要追責；管理部門、企業、使用者，共同構建安全、便捷、舒適的共享單車出行服務系統。

《試行意見》自發布之日起施行，適用于成都市五城區及高新區、天府新區成都直管區，其他區（市）縣參照執行，有效期一年。

關于停放

制定文明用車獎懲制度

《試行意見》稱，成都將依據《成都市中心城區公共區域非機動車停放區位技術導則》，加快推進自行車停車點位的劃定工作。并按照屬地管理原則，加強共享單車停放秩序管理。加強共享單車停放區域環境衛生作業，保持區域內干凈、整潔。

市城市管理行政主管部門負責共享單車停放秩序和環境衛生的監督管理。區（市）縣政府負責屬地范圍內非機動車停放點位的施劃、停放標志的設置和停放秩序的管理，倡導綠色文明出行。

共享單車運營企業應當針對使用者制定安全騎行規范停放守則、文明用車獎懲制度及建立個人信用評價體系，并通過技術創新等手段加大對使用者的監督管理力度，督促使用者遵守《中華人民共和國道路交通安全法》和《成都市非機動車管理條例》等有關規定，并協助政府相關部門對違法行為的調查處理。

關于維護

提高故障車輛處理速度

《試行意見》規定，符合國家相關規定、具備線上線下服務能力的共享單車運營企業，擬在成都從事共享單車經營服務的，應當在成都設立服務機構且具有相應的服務能力。

共享單車運營企業應組建專業運行維護隊伍，做好車輛停放秩序的維護管理；并做好車輛運營調度和車輛維修，提高車輛故障維修、廢棄或故障車輛處理反應速度。

共享單車運營企業應加強共享單車的日常維護，定期對營運車輛進行檢查并做好清潔維護，對車身張貼違法小廣告、牛皮癬等問題及時進行清除，確保市容環境不受影響。

共享單車運營企業應當建立使用者投訴機制，設置服務監督機構、建立投訴受理平臺、公布服務監督電話。