近日,中國旅游研究院、攜程旅游大數據聯合實驗室聯合發布了《2018 年上半年出境旅游大數據報告》。雙方專家團隊基于旅游業統計數據,結合攜程3億會員、線下7000多家門店,以及業內規模最大的跟團游、自由行訂單數據,對出境游市場情況和游客預訂消費行為進行了全面監測。
2018 年上半年出境旅游大數據:出境旅游市場保持較快增長
文化和旅游部數據中心近日發布的2018年上半年旅游經濟主要數據報告顯示,我國公民出境旅游目的地國家不斷增加,2018年上半年出境游人次達到了7131萬人次,比去年同期的6203萬人次增長15%。
攜程出境游產品的預訂數據統計,從在線平臺和線下門店報名情況看,上半年國內居民出境旅游消費意愿旺盛,出境游客來自國內200多個出發城市,到達全球130多個國家、1500多個目的地城市。游客選擇最多的產品有自由行、跟團游、郵輪、定制游、門票玩樂、游學、當地導游、主題游等。
中國旅游研究院院長戴斌認為,出境旅游市場的增長,主要得益于幾個方面的因素:一是國民旅游消費意愿和支付能力的增長;二是主要旅游目的地國家針對中國游客加大市場推廣力度,推出簽證便利化和購物免稅政策;另外,海島、親子、定制、休閑度假等旅游產品的創新,吸引了更多人前來體驗。
據預測,預計全年出境旅游市場仍將保持兩位數的增長。受近期匯率波動的影響,下半年出境市場增幅可能會有所回落,但結合上半年的基數以及出境旅游的需求情況,全年出境旅游市場仍將保持較快增長。
1、目的地人氣排行榜:泰日最熱門,韓國排第四
從相關目的地國家發布的數據,結合以攜程在線預訂數據看,上半年,最受中國游客歡迎的20大目的地國家分別為:泰國、日本、越南、韓國、新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、俄羅斯、美國、柬埔寨、菲律賓、澳大利亞、法國、阿聯酋、土耳其、意大利、馬爾代夫、德國、斯里蘭卡、英國。
泰國以絕對優勢排名第一,成為中國游客最大的出境旅游目的地國家。泰國旅游和體育部公布,今年上半年來泰中國內地游客達593萬人次,同比增長26%。中國游客已成為泰國旅游業增長的巨大推動力。其中,今年上半年中國內地游客約占外國總游客人數的30%,為泰國旅游業創收3190億泰銖,約占外國游客總貢獻的31.4%。作為中國游客首先的出境游預訂平臺,攜程出境游數據顯示,上半年超過50萬人通過攜程平臺報名赴泰旅游。
日本僅次于泰國排名第二。據日本觀光廳數據稱,今年上半年訪日的中國游客達405.64萬人次,增長23.6%。官方稱人數增長的主要原因來自以東亞為中心廉價航空公司航班增加以及赴日郵輪客、自由行游客的顯著增長。值得一提的是,4至6月的中國游客人均消費額下降6.9%,降至20萬9951日元(約合人民幣12891.2元),這意味著中國游客已經不再一位熱衷于在旅游時“買買買”,旅游消費趨于理性。據統計,門票演出、一日游、向導等當地玩樂產品訂單量大幅增長。
據韓國文化體育觀光部、韓國觀光公社(旅游發展局)發布的數據顯示,上半年韓國接待中國游客人數為217萬人,占外國游客的51.7%,同比下降3.7%。此外,和2017年同期相比,中國訪韓游客的人均消費從1848美元增加至2026.5美元,回訪率從49.5%上升為61.1%。
受世界杯影響,今年上升的最多的贏家是俄羅斯,一躍上升至第7名。俄羅斯“世界無國界”協會指出,2018年前6個月內,入境俄羅斯的中國旅游團成員數量為37.4萬人,增加了20%。
2018年是“土耳其旅游年”,土耳其首度上榜排名第15名。土耳其統計數據顯示,今年1至5月訪問土耳其的中國游客為15.9萬人次,比去年同期增長96.1%。預計全年中國游客人數有望超過40萬人次。攜程數據顯示,今年暑期期間,參加攜程土耳其旅游團的游客同比去年增長200%左右。
2018上半年,部分目的地成為出境游黑馬,對我國游客的吸引力顯著提升。根據攜程網上報名人數,報告發布了游客量增長快的十大“黑馬”目的地,依次是:塞爾維亞、老撾、比利時、越南、瑞典、土耳其、俄羅斯、緬甸、柬埔寨、芬蘭。塞爾維亞是首個對中國游客免簽的中東歐國家。據統計,截至2018年7月底,已有5萬中國游客到訪。攜程數據顯示,今年上半年通過攜程報名前往塞爾維亞旅游的游客與去年同期相比增長350%。
2、“新一線”崛起,20大出境游客源城市出爐
上海、北京、廣州是中國三大出境口岸,但“新一線”城市為出境旅游市場貢獻了最大的新客群,他們的消費能力已經比肩一線城市。根據攜程上半年百萬級的出境自由行、跟團游的服務人數,報告發布“2018年上半年前20大出境旅游出發城市”:上海、北京、廣州、成都、重慶、深圳、南京、武漢、西安、杭州、昆明、天津、長沙、鄭州、南昌、貴陽、濟南、合肥、南寧、福州。與去年同期相比,上北廣成前四名排名沒有變化,去年第10名的重慶上升到第5名。深圳下降一名排名第6。
報告還發布了“上半年出境游人數同比增長最多的出發城市Top10”,分別是西安、貴陽、南昌、昆明、鄭州、太原、重慶、濟南、合肥、常州。報告認為,隨著這些城市國際航班、簽證中心的增加,已逐步成為各大在線旅游公司布局的重點。
3、長春、溫州、北京位列出境游消費力前三
隨著居民收入平穩增長,消費能力逐漸提高,國家統計局的數據顯示,上半年,體育、健康、旅游等服務消費勢頭強勁,全國居民人均旅館住宿支出增長37.8%,交通費支出增長22.8%。
根據攜程出境游產品大數據,“上半年出境游消費力20大城市”分別是:長春、溫州、北京、大連、沈陽、上海、哈爾濱、廈門、青島、蘇州、石家莊、太原、福州、深圳、廣州、杭州、昆明、寧波、南京、天津。前8名城市的人均出境游花費都超過6000元。
4、90后首超70后加入旅游主力軍團,年輕人尋求個性化:私家團、定制游、向導翻倍增長
根據攜程出境游訂單的統計,上半年出境旅游者中,53%是女性,47% 是男性,女性比例高6個百分點。從年齡結構看,80 后依然是出境游的中堅力量,80后占比31%。隨著90后一代已經全部成年,90后開始超越70后成為出游主力軍,上半年90后游客占比18%,比70后高2個百分點。
出境游,跟團還是自由行?我國出境游客依然熱衷跟團游,特別在是二三四線城市和地區。以攜程組織的出境游客為例,跟團游與自由行約各占一半。家庭親子游、老年群體,還是以跟團游為主。半自助、私家團產品因為省心省力、自由度大,也獲得很多人的青睞。今年上半年報名攜程出境私家團的游客同比增長300%。
5、消費升級: 83%游客選4、5鉆級產品
“消費升級”是今年出境游的主旋律。數據顯示,選擇攜程4、5鉆級跟團游產品的用戶比例高達83%,比去年增加3個百分點。選擇3鉆的比例不到20%。報告分析認為,相對于以前只是上車睡覺,下車拍照,進店買買買,如今的出境游客更愿意把錢花在體驗上,在吃住行游等方面追求品質與個性化。
6、中國游客最關注美食、交通、景點,購物關注度持續走低
中國游客特別是出境旅游的時候,需要哪些服務?攜程“微領隊”大數據顯示,中國自由行用戶咨詢求助最集中的問題是:美食18.7%、景點17.0%、交通15.9%、結伴聚會13.4%、購物10.0%。其他熱點問題還有:天氣4.4%、出入境1.4%、外匯1.5%、行李額0.5%等。購物關注度持續下降。
根據攜程度假產品的用戶點評大數據,上半年,出境旅游者平均點評分為4.68分(滿分5分),比去年4.63分提高了0.05分。從吃住行等旅游要素看,領隊服務的點評分最高,其次是導游講解和交通線路,住宿、餐食的點評分相對低。
責任編輯:莊婷婷
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