54歲的夏先生9月6日下午在杭州拱墅區體育館泳池內游泳時突然昏厥被送往醫院救治，因其手機設置了鎖屏密碼，事發當時泳池工作人員無法聯系到家屬，也無法詢問有助于急救的過往病史等信息。

澎湃新聞9月7日從浙江省新華醫院獲悉，6日下午4點35分，經過近兩小時的搶救夏先生仍不幸離世，診斷為心臟驟停，不排除是心源性方面問題所致。

涉事泳池工作人員告訴澎湃新聞，事發時救生員發現夏先生趴在泳道線上一動不動，上去詢問發現沒有反應，于是立即將其拉到岸上進行急救，并撥打120、報警。當時，夏先生仍有呼吸心跳，但不穩定，隨身物品中有一只手機，但設置了鎖屏密碼，將其手指多次按在解鎖按鈕上，仍無法打開。

“我們原本是希望通過他的手機立即通知家屬，并了解夏先生是否有過往病史，能第一時間幫助急救。”上述工作人員表示，最后警方通過其隨身物品中的身份證才聯系到家屬。

澎湃新聞注意到，其實目前蘋果和安卓手機都設有緊急信息功能，遇到突發事件時，無需解鎖手機，即可在“緊急情況”撥號鍵盤中查看用戶所填個人信息和緊急聯系人。

蘋果手機用戶，可在“健康”APP中的“醫療急救卡”中選擇填寫出生日期、醫療狀況、過敏反應、藥物使用、血型、身高體重、緊急聯系人等，安卓用戶則可在“設置-用戶”中選擇填寫姓名、家庭住址、血型、藥物過敏史、正在服用的藥物、以及過往疾病史、緊急聯系人信息等。救援人員在查看時不能訪問其他任何個人信息。